Karaca Home Karaca Mağazasından Ürün Teslim Alamadım
68
Ayşe 14 Mart 23:05
Benzer Şikayetler
216
2 hafta önce
Karaca Home Hazırlık Aşamasındaki İademi Yapmıyor
#63072440 numaralı siparişimde sıkıntı var. Karaca'dan 4 ürün almıştım ucunun iadesini yaptı fakat birini askıda tutuyor. İade talebimin devam ettiğini söylüyor. Kargoya bile çıkmadı hazırlık aşamasında olan şeyin para iadesini neden bekliyorum ben. Ayrıca iade etmek istediğim etmek istemediğim birb...
Devamını Oku
282
2 hafta önce
Karaca'dan Aldığım Ürün 21 Gündür Gelmedi
Karaca'nın online sitesinden. Nisanın 19'unda 2 ürün siparişi verdim. 24 Nisan'da bir tanesi teslim edildi. Sendeo kargoyla beraber diğeri hala yok. Hem Karaca müşteri hizmetleri hem Kargo Firması ile görüştüğüm halde hala bir sonuç alamadım. Büyük ihtimal kargoda kayboldu ürün ama bu beni ilgilendi...
Devamını Oku
136
15 Aralık 2022
Karaca Firması Yanlış Ürün Gönderimi
Karaca firması online sitesinden 28.11.2022 tarihinde 55730159 sipariş numarasıyla ürünler aldım. Aldığım ürünlerden bir tanesi olan Karaca Home elephant petrol çift kişilik soft embosy battaniye diğer ürünlerimden önce kargolandı fakat gelen kargo kutusundan battaniye yerine bir adet yastık çıktı. ...
Devamını Oku
154
07 Aralık 2022
Karaca Home Karaca Para İadesi Yapmıyor!
Karaca markasından 1 Kasım 2022 tarihinde kendi sitesinden 2 parça ürün sipariş verdim birisi oda spreyi, diğeri yatak örtüsüydü. Sonrası yatak örtüsü setim elime ulaştı, oda spreyim ise Bovo kargo tarafından 4 Kasım tarihinde evime ulaştırılmak üzere dağıtıma çıktı fakat Bovo kargo tarafından ürünü...
Devamını Oku
105
25 Kasım 2022
Karaca Home Para İadesi Yapılmadı
Ürünü Trendyol'dan iade ettim fakat kargo kapıma geldi iade ettiğimi söyleyip ürünü geri gönderdim bir hafta kadar sonra müşteri hizmetleri aradı benden doğrulama kodu istedi bana gelen mesajdaki kodu söyledim fakat geçersiz olduğunu söyleyip yeni kod almamı istediler kodu almak için Trendyol'a gird...
Devamını Oku
25.08.2021 tarihinde İzmir Agora AVM Karaca Home ve züccaciye mağazasından çeyiz seti satın aldım. Çeyiz setinin ödemesi gerçekleştikten sonra ev adresine kargo yapılacağı bilgisi verildi. Eve ® siparişlerim iletildiğinde öylece kargoların hepsini kargo şirketi kapının önüne bırakıp gitmiş. Eksik ürünlerimin olduğunun bilgisini mağaza ile iletişime geçip bilgisini verdim. Bana şu hafta gelir bu hafta gelir diyerek oyaladılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ' bunun bilgisini bize verseydiniz keşke' cevabını aldım. Maile şikayetimi belirttim. Değişim ya da iade süreci hakkında bilgi verildi. Benim değişim iade ile işim yok. Paramın iadesi ya da ürünümü istiyorum. Gerekli konu hakkında geri dönüş sağlanmazsa eğer, CİMER ® ve Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım.