Karaca Home İnternet Sitesi Asla Gelmeyen Kargo!
81
Gülçin 04 Mart 18:16
Benzer Şikayetler
61
18 Ocak
Karaca Home Ve Sendeo Kargo Ürün Kayıp
Karaca internet sitesinden 5 ocakta almış olduğum 2 adet aynı nevresim takımının 1 tanesi gelmiş olup diğeri gelmemiştir. Karaca müşteri hizmetlerini aradığım zaman ürününüz kargo da denilmektedir. Sendeo kargoyu aradığım da ise ürünü teslim almadıklarını ürünün kayıp olduğunu bildirmemi istediler. ...
Devamını Oku
95
07 Ekim 2022
Karaca Home Müşteri Temsilcisine Bağlanma Sorunu
Karaca'nın internet sitesinden nevresim takımı ve pike takımı sipariş ettim. Sipariş oluştururken telefon numaramda yanlışlık olmuş, siparişi getirecek kargo firması Sendeo arayıp numarama ulaşamayınca eve gelmeden adreste yok yazıp siparişimi bana getirmedi, ellerinde bekletiyorlar ne iade oluyor, ...
Devamını Oku
-
3 gün önce
Karaca Home Hatalı Ürün Sonrası İade Yapamıyorum
26 Mayıs 2023 de Karaca Home internet sitesi üzerinden yapmış olduğum 63218556 numaralı siparişim görseldekinden farklı gelmiştir. İnternet sayfasında satışta bulunan çarşaf setinde kuş motifleri yer almasına rağmen, tarafıma teslim edilen ürün farklıdır. Haklı olarak iade talebi oluşturmam istenmiş...
Devamını Oku
33
5 gün önce
Karaca Home Ürünümü Teslim Etmeden İade Yaptı!
Karaca'dan 7 Mayıs tarihinde almış olduğum ürün ile ilgili hiçbir kargo firması ya da Karaca tarafından aranmadan neredeyse bir ay sonra ürünüm iade edilip parası yatırılmış. Hiçbir şekilde teslim almadığım bir ürünü nasıl iade edebilirim? Bir aramaya zahmet etmeden kafanıza göre iade etmişsiniz. Ür...
Devamını Oku
208
2 hafta önce
Karaca Home Sitesi Eksik Ürün Teslim Etmesi
07.05.2023 Tarihinde Karaca Home internet sitesinden 4 adet yastık siparişi verdim. Sipariş kodum 62741133 ancak bana 3 adet ürün teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım 1 adetinin kargoda olduğunu söyledi fakat yine gelmedi internet sitesinde siparişlerimi kontrol ettiğimde ürünlerin teslim edil...
Devamını Oku
Ragıp
Karaca Home'un internet sitesinden 16 Şubat'ta hediye olarak nevresim takımı aldım. Bugün 4 Mart ürün hala kargoda gözüküyor belli ki ürünü kaybetmişler kargo aşamasında. Hediye aldığım kişiye hediyenin ulaşıp ulaşmadığını sorduğum için durum anlaşıldı yoksa kendileri asla kargo takibi yapmamışlar, ürün alıcıya ulaştı mı ulaşmadı mı umurlarında değil. Bunun üzerine 3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında ilgili birime iletiyoruz kargo şirketi ile iletişime geçemedik diyorlar. Kim bu ilgili birim ne iş yapıyor? Nasıl bu kadar umursamaz olabiliyorlar? Bu durumla alakalı bir adım atmak bu kadar zor olamaz. Para iadesi istiyorum hala ilgili birim deniyor. Müşteri memnuniyeti umurlarında değil belli ki. Karaca Home müşteri mağduriyetini gidermek konusunda küçücük bir adım bile atmıyor, bir daha alışveriş yapmayacağım.