Karaca Home İncelemesindeki Ürünümden Haber Alamıyorum

Ben depremden birkaç ay önce Karaca Kahramanmaraş uzun çarşıdaki binevler bayisinden tekstil ürünleri satın aldım. Pike takımı, nevresim takımı, bornoz gibi ürünler satın aldım taksitli ve elden ödeme olacak şekilde düzenlendi siparişim. Mağazanın karşındaki binada oturuyorum merkezüssü Kahramanmara...
Karaca firmasından 15 gün önce aldığım 4 parça ürünün 3'ü teslim oluş, kalan 1 adet pike takımının ödemesi çekilmiş, 20 Aralık'ta faturalanmış ve ürünün durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşılamamıştır. Geçen hafta Karaca müşteri hizmetleri 4 defa aranmış her seferinde durumunuzu acil olarak ileteceği...
Sevgili Karaca sever, siparişinizde yer alan Pamuk çift Kişilik Pike Hediyeli Nevresim Takımı görselinde hata tespit edilmiş ve düzeltilmiştir. Bu hata nedeniyle sizlere 50 TL değerinde hediye çeki tanımlanmıştır. Dilerseniz iptal edebilir veya iade gönderebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederi...
Hepsiburada aracılığıyla Karaca Home'dan daha önce çift kişilik nevresim takımı almıştım. Açıklamada lastikli çarşaf yazmasına rağmen ürünün çarşafı lastiksiz gelmişti. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak beğendiğim için iade etmek istememiştim şimdi de pike takımı başlığı altında ürün...
Kayınvalidemin 2 sene önce almış olduğu Karaca pike SETİ'nin içeriğinde çift kişilik çarşaf yazılı olmasına rağmen çeyiz açıldığında içinden çarşaf çıkmadı. Ürünü satın aldığı Karaca mağazasına gittiğimizde eksik ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, ürünün satın alındığı zaman tar...
WWW. Karaca-Home.com adresinden çeyizim için aldığım çift kişilik Karaca Elenora ® ekru çift kişilik nevresim pike takımı ilk yıkamada yırtılınca 08.11.2021 tarihinde incelemeye gönderdim. O günden beri aylardır ürünümden haber alamıyorum Karaca'nın müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ürünüm resmen kayboldu. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağım.