to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığımız ürünleri iade ettik. Üç sekiz iş günü içinde ücretinin iade edileceği söylendi. 15 gün olduğu halde geri ödeme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri diye bir numarası var fakat bilgisayarla görüşme yapılıyor hiçbir şekilde müşteri temsilcisi yok. Karaca markası bu maalesef mağdur edildik.
Karaca web sitesinden ürün aldım fakat yanlış ürün geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazadan iade edebilirsiniz dedi. Mağaza yetkililerinin 'işlem kabul etmiyoruz' ısrarlarına rağmen sonunda iade edebildim. Fakat şu anda da param iade edilmiyor ve tekrar ürünü alamıyorum. Yardımcı olunuz! Sipari...
Karaca'dan nisan ayında aldığım şamdan takımının birisi kırık gelmesi nedeniyle tekini değişim için gönderdim. Ancak ne stoklar güncellendi diğer tekini almak için ne de elimde kalanı iade edebildim. 8 Ekim'e kadar 4 kez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, elimde kalan teki için iade desteğ...
Karaca dan aldığım sipariş numarası 71747116 olan ürün bir aydır teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerini 3. Kez arayışım. Her aradığımda ürünün akıbeti araştırılıyor diyorlar. Siparişi iptal etme şansım da yokmuş. Daha elime bile geçmeyen ürüne ancak iade talebi oluşturabiliyormuşum.
Karaca Home internet alışverişi hüsranı. Her seferinde böyle sorunlar yaşıyorum. Ürünün üstüne bir etiket vurup göndermişler. Ürün paramparça, ürünün baskıları yamuk. Müşteri hizmetlerinden ö** Hanım'la görüştüğümde 'İade edin. Elimizden gelen yardım bu.' diyor. İade, tüketici olarak benim zaten ha...
Merhaba, Karaca Home'dan Anneler Günü'nde nevresim takımı aldım. Renkli olduğu için renkleri birbirine soldu. Fişim ve ürünü incelemeleri için verdim. 1 ay sonra mağazaya gittim, dönüş için sizi arayacağız dediler. Dönmediler. Aradan 1 ay sonra tekrar gittim, mağaza müdürü ile telefonda görüştüm, 15...
Yorumlar