Karaca Home Hediye Edilen Ürünün Değiştirilmemesi!

Karaca Home mihver pano çift kişilik nevresim takımı Trendyol bugüshop mağazasından 21 Kasım 2022 tarihinde almış olduğum nevresim takımı 1. Yıkamada renkleri soldu. Beyaz lekeler oluştu. Karaca Home nasıl böyle bir hata yapıyor. Ürün ile alakalı ne yapabiliriz? Karaca Home dan destek bekliyorum.
22 Aralık 2022 de sipariş verdiğim Karaca young Flower nevresim takımını 1 hafta önce kullanmaya başladım rengi yastığıma yorganıma soldu yorganım sari oldu resmen. Neyse yıkayınca geçer dedim talimatlara uygun şekilde yıkadığım halde çekme yaptı çarşafı yatağıma küçük geldi. Karaca kalitesi diye g...
Karaca online alışveriş sitesinden 18 Şubat 2023'de 61120663 numaralı sipariş ile iki adet nevresim takımı aldım. 25 Şubat 2023'de 449,99TL'lik ürünü Emaar mağazasına iade ettim. 15 gün geçti parayı hala iade etmediler. Çağrı merkezini 5-6 kere aradım Emaar mağazasına ulaşamıyoruz deniliyor. Mağaza...
Karaca uygulamadan 2 adet nevresim takımı almıştım ödemem banka kartımdan çekildi faka 4 gün boyunca siparişim hazırlanmadı müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin askıda kaldığı söyledi tekrar kart bilgisi vererek siparişimi doğruladık fakat ertesi gün sipariş iptal oldu para iademde henüz gerç...
5 Mart 2023'te Karaca Home'dan çift kişilik nevresim takımı ve çarşaf takımı siparişi vermiştim. Siparişimi üye girişi yaparak verdim. Ürünleri kampanyalı aldım. Kargo mesajı gelmeyince ürünlerimi kontrol ettim. Karaca siparişimi iptal etmiş ve profilimden bile silmiş. Sadece ekran görüntüsü almışt...
Hediye edilen ürünü değiştirmek istediğimde barkod numarası olmasına rağmen değiştirmediler. İzmir Mavibahçe Karaca Home'daki elemanlardan şikayetçiyim. Üslupsuz davranmaları böyle bir markaya hiç yakışmadı. Ürünü değiştirip nevresim takımı almak istedim. Dönüş rica ediyorum.