Karaca Home Hala Para İadesi Yapmadı

Karaca Home dan öğlen 12.20 de sipariş verdim ve 15 dakika sonra iptal ettim bana gelen mai sipariş iptali sayın yağmur k---r, #61848098 numaralı siparişinizdeki henüz hazır olmayan ürünleriniz için iptal talebiniz alındı, para iadeniz yapıldığında size tekrar bilgi verilecektir. Ama asla ulaşamı...
30.12.2022 tarihinde karaca-home.com sitesinden 2 ürün siparişinde bulundum. Bu ürünlerden bir tanesi 31 Aralık 2022 tarihinde fatura kesilip kargoya verirdi ve 04.01.2023 tarihinde MNG Kargo tarafından sorunsuz bir şekilde teslim edildi. İkinci ürün ise Sendeo denen ne olduğu belli olmayan kargo şi...
Karaca Home internet sitesinden almış olduğum ürün adres yanlışlığını sebebi ile teslim edilmedi ve iade oldu. Fakat 7 eylülden beri ücret iadem yapılmadığı gibi Karaca Home çağrı merkezi ürün iptal veya iadesi olmadığını söylüyor. Elime geçmeyen ürünün parasını ödemeyen Karaca'dan son alışverişimdi...
2 Mart gününde Karaca sitesinden alışveriş yaptım. Aradan 5 dakika geçmeden alışverişimi iptal ettim ve paramı kartıma yatırma talebinde bulunmama rağmen Karaca hesabıma yatırıldı. Aynı gün Karaca hesabımdaki parayı banka kartıma çekme talebinde bulundum ve 12 gün oldu, para hala banka kartıma yatırılmadı.
Hem alışveriş yaptığım para miktarından, eksik para Karaca hesabıma yatırdılar. Aynı zamanda Karaca love hesabımdaki bakiyelerim de gitti. Parayı anında çekmeyi biliyorlar, ama iş geri yatırmaya gelince yok. Zaten çağrı merkezlerinden de, sesli yanıt dışında herhangi bir insana derdinizi anlatma imkanınız da yok.