Karaca Home ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Karaca Home Firmasının Depremzedeleri Mağdur Etmesi

1.018
Abdullah
Abdullah 23 Şubat 11:11

Karaca adlı firmanın kendi sitelerinde depremzedeler için yardım toplayıp, depremzedeleri nasıl mağdur ettiklerini anlatacağım. İnternet sitesinden 03.02.2023 tarihinde yani büyük depremden 3 gün önce ürünü sipariş geçtim. 6'sında Antakya'da her yer yerle bir oldu. Dolayısıyla sipariş elime gelemedi. İnternet ve elektrik bulduktan sonra ortalama ayın 11'i gibi Karaca sitesinden iade talebinde bulundum, müşteri hizmetlerinin bana söylediği lütfen ürünü teslim alıp anlaşmalı kargoya verin ondan sonra iadeniz onaylanır. Şaka gibi şehirdeki her yer yıkılmış, şehre hiçbir araç kargo vs giremiyor girse bile kargo firmaları yıkıldı. Ki evimiz de buna dahil. Yoğun uğraş sonrası 23'ünde yani 20 gün sonra para iadesi yaptılar. Bundan sonra Karaca bedava ürün verse almam.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
33
4 gün önce

Karaca Home Ürünümü Teslim Etmeden İade Yaptı!

Karaca'dan 7 Mayıs tarihinde almış olduğum ürün ile ilgili hiçbir kargo firması ya da Karaca tarafından aranmadan neredeyse bir ay sonra ürünüm iade edilip parası yatırılmış. Hiçbir şekilde teslim almadığım bir ürünü nasıl iade edebilirim? Bir aramaya zahmet etmeden kafanıza göre iade etmişsiniz. Ür...

profile
Ali
170
2 hafta önce

Karaca Home Üzerinden Yaptığım Siparişin 10 Gündür Elime Ulaşamaması

Karaca Home internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş ne yazık ki 10 gündür elime ulaşmadı. Ne bağlanabildiğim bir canlı destek var ne bir şey. Kurumsal adı altında gözüken maalesef yerel hizmet bile veremeyen bir firma. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunumla hiç alakası olmayan bant kaydı dinle...

  • profile
1 Destekçi
profile
208
2 hafta önce

Karaca Home Sitesi Eksik Ürün Teslim Etmesi

07.05.2023 Tarihinde Karaca Home internet sitesinden 4 adet yastık siparişi verdim. Sipariş kodum 62741133 ancak bana 3 adet ürün teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım 1 adetinin kargoda olduğunu söyledi fakat yine gelmedi internet sitesinde siparişlerimi kontrol ettiğimde ürünlerin teslim edil...

  • profile
1 Destekçi
profile
329
3 hafta önce

Karaca Home İnternet Sitesinde Kargo Ücreti Almak İçin Ürünler Düşmüyor

Karaca'nın internet sitesinde beğendiğim bir halı 299 TL'ye ve beğendiğim bir yastık 2 al 1 ödeye düştü. Yaşamadığım şey kalmadı. İkisini sepete eklediğim zaman halının parası düşmüyor 900 TL'ye çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zamanda telefonunuz güncel değildir cevabı aldım. Ben beğendiğim i...

profile
68
31 Mart

Karaca Home 1 Haftada Ürün Teslim Edemeyen Firma Karaca

Karaca Home isimli internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım 1 hafta olmasına rağmen siparişi Bovo isimli kendilerine ait kargo ile İstanbul içerisine teslim edemediler kendi müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil Bovo kargo yetkilileri teslim edecek kişilere anlık ulaşamıyorlar. Halen dönüş y...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .