to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın ilgili, 10 Haziran 2023'de Karaca web sitesi üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Daha sonra, başka bir sebepten dolayı iptal talebinde bulundum. Ancak, Karaca müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kargoyu iade etmek istediklerini ancak henüz kargoyu teslim almadığım için kargo geldiğinde kapıdan iade etmemi istediklerini belirttiler.
Bu yöntemi uygulamamış olsaydım, Karaca'nın duyarsız bir firma olduğunu 15 gün içinde öğrenmiş oldum. Her seferinde hikaye anlatıyorlar. Örneğin, Karaca'dan bir daha online sipariş vermem mümkün değil.
Yüzlerce mağdur var. Ben de toplam 16 gündür uğraşıyorum ve iade kargonun size teslim edilmesini sağlamaya çalışıyorum. Sizler nasıl olsa paranızı aldınız, kargo size gelecek ve ücret iade olacak. Ancak, eğer 04.07.2023'e kadar Karaca üzerine düşeni yapmaz ve kargoyu teslim almazsa, hepinizi dava edeceğim.
Sizlerin Karaca ile çalışmanız benim suçum değil. Siparişi veren h** k** cep 05324517**, sipariş no 63380326, kargo no 233877032332. Karaca köklü bir firma, gerekeni yapın. Zira Sendeo ® firması İstanbul içinde teslimat için 13. Temmuz 2023 tarihi diyor.
Bu ancak şaka olsa gerek. Ben 20 sefer Karaca'ya, 40 sefer kargoya yazdım. Elde sıfır. Eğer varsa bir yetkili bu işe el atsın. Ben h** k** eşi İsmet k** 05322438*.
11 Kasım 2023 tarihinde 660066030 sipariş numarasıyla alışveriş yapmıştım. Bu tarihe kadar ürün elime ulaşmadı. Bugün firmadan 'Ücretiniz hesabınıza iade edilmiştir.' şeklinde mesaj aldım. Ancak ben iade talebinde bulunmadığım halde kargo ücreti iade edilmemiş. Kargo ücretinin de iadesini talep ediy...
Karaca.com'dan yaptığım alışverişin kargosu 'Sende Diye' isimli bir kargo firması tarafından keyfi bir şekilde 'hasarlı kargo' gerekçesiyle bana gönderilmeden iade edilmiş. Karaca.com da iadeyi kabul etmiş ve o günkü indirimler ile kuponları iptal ederek yeniden sipariş vermemi istiyor. O akşam E** ...
Karaca Home'nin internet sayfasından 2'li fincan sipariş ettim. Fincanlar geldi fakat fincan tabağında üretim hatası olan sorun vardı. Çatlak vardı. Ben bunu iade ettim. 149.99 TL fincan 29.99 TL kargo toplam 179.99 TL ödedim. Karaca Home bana sadece 149.99 TL iade etmiştir. Aradım Karaca müşteri h...
Karaca internet sitesi üzerinden almış olduğum, 10 yıllık çizilmezlik garantisi bulunan tencere setimin 1,5 yılın sonunda tüm parçalarının çizilmesi sonucu servise gönderdim. (Sipariş Numarası: 44643607, Talep Numarası: 02506475_1003) Servisten bana para iadesi yapılacağı şeklinde mesajla geri dönüş...
Karaca'dan battaniye siparişi verdim. Hediye olacak başka bir adrese gönderilecekti. Kargo gitmiş ancak battaniye değil fincan takımı. Müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm. Bir çözüme ulaşmadı. Hediye 83 yaşında anneme gönderilecekti. Kendisi bunu iade de edemez. Çözümsüz kaldı. Ben battaniyeyi 499...
0 Yorum