Benzer Şikayetler

Karaca Home İncelemesindeki Ürünümden Haber Alamıyorum
WWW. Karaca-Home.com adresinden çeyizim için aldığım çift kişilik Karaca Elenora ekru çift kişilik nevresim pike takımı ilk yıkamada yırtılınca 08.11.2021 tarihinde incelemeye gönderdim. O günden beri aylardır ürünümden haber alamıyorum Karaca'nın müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. Hiçbir yetk...
Karaca Home Karaca Mağazasından Ürün Teslim Alamadım
25.08.2021 tarihinde İzmir Agora AVM Karaca Home ve züccaciye mağazasından çeyiz seti satın aldım. Çeyiz setinin ödemesi gerçekleştikten sonra ev adresine kargo yapılacağı bilgisi verildi. Eve siparişlerim iletildiğinde öylece kargoların hepsini kargo şirketi kapının önüne bırakıp gitmiş. Eksik ürün...
Karaca Home İade Parası Yatmıyor
Karaca'nın uygulamasından yaptığım alışverişin iadesini mağazadan yapamadım. İade kodunu müşteri hizmetlerinden almama rağmen verilen yanlış kod nedeniyle iki üründen biri iade oldu. Yaklaşık 20 gündür arıyorum, her seferinde ikinci ürün için iade yapılacağı söyleniyor. İnternetten gün aşırı alışver...

Karaca Home İade Parasını Ödemiyor
Aldığımız ürünleri iade ettik. Üç sekiz iş günü içinde ücretinin iade edileceği söylendi. 15 gün olduğu halde geri ödeme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri diye bir numarası var fakat bilgisayarla görüşme yapılıyor hiçbir şekilde müşteri temsilcisi yok. Karaca markası bu maalesef mağdur edildik.

Karaca Home Ulaşmayan Ürün İadesi Depremden Dolayı!
Depremden 1 gün önce Malatya Park AVM'deki Karaca'dan tek kişilik yorgan çarşaf seti aldım eve teslim edilecekti. Depremden sonra hiçbir şekilde ulaşmadılar ürünü iptal etmek istiyorum Mersin'de ki başka bayilerine gidiyorum biz sistemden göremeyiz diyorlar. Müşteri hizmetlerinde kimse çıkmıyor tele...
Karaca firmasından 15 gün önce aldığım 4 parça ürünün 3'ü teslim oluş, kalan 1 adet pike takımının ödemesi çekilmiş, 20 Aralık'ta faturalanmış ve ürünün durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşılamamıştır. Geçen hafta Karaca müşteri hizmetleri 4 defa aranmış her seferinde durumunuzu acil olarak ileteceğiz diyerek bir arpa boyu yol alınamamıştır. Para çekilip ürünü göndermeyen, hatta bilgi bile vermeyen bu ilgili firmayı mahkemeye vermek için başvuruda bulunulacaktır. Böyle ilgisiz, alakasız olmaları isimlerine yakışıyor anlaşılan. Bir önce ki alışverişte de kahve fincanı siparişine termos gönderdiler. Çalışma kalitesi çok kötü. Çok ama çok ilgisiz bir firma...