to read complaints and reviews, or file yours. 
61258569 numaralı siparişimde Karaca Home çift kişilik çarşaf tarafıma teslim edilmemiştir. Uygulamada sipariş tamamlandı olarak gözükmektedir. Defalarca hem uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturduğum halde ürün elime ulaşmadığı gibi iletişime geçende olmadı. Nevresim seti aldım çarşaf ortada yok. Paramı iade edin o zaman? İnsanları neden bu kadar mağdur ediyorsunuz? Parasını ödediğimiz ürüne ulaşamıyoruz.
26 şubatta vermiş olduğum siparişimde eksik ürün var 1 ay olacak ürün ne tedarik edililiyor ne ürüne ne olduğu hakkında bilgi veriliyor hiçbir şey hakkında ne bir bilgi alabiliyorum ne bir şey. Ben ulaştığımda sürekli talep oluşturuluyor. Yıl olmuş 2023 ben hala 1 aydır kargo takip etmeye çalışıyorum. Bir daha asla ama asla ne sipariş veririm ne bir şey alırım. Ürünüm nerede?!
27 Ağustos tarihinde worldpay ile ödemesini yaptığım alışverişimi aynı gün iptal ettim (taksitli diye bilgi verilmişti. Web sitesinde ama tek çekim gerçekleşti işlem) daha sonra aynı ürün için farklı bir banka kartından taksitli olarak ürünü satın aldım ve ürün adresime teslim edildi. Ancak iptal et...
Depremden önce k, Maraş'ta Karaca mağazasından bir ürün aldım. Ürün ellerinde olmadığı için adrese teslim edileceği söylendi. Araya felaket girdi, herkes dağıldı bir yere. Sonra bir ara aldığım ürün geldi aklıma, aradım çağrı merkezini adres değişikliği yapmak istiyorum dedim. Adresi değiştirdiler. ...
2 Mart gününde Karaca sitesinden alışveriş yaptım. Aradan 5 dakika geçmeden alışverişimi iptal ettim ve paramı kartıma yatırma talebinde bulunmama rağmen Karaca hesabıma yatırıldı. Aynı gün Karaca hesabımdaki parayı banka kartıma çekme talebinde bulundum ve 12 gün oldu, para hala banka kartıma yatır...
Karaca'dan 10 Kasım' da aldığım toplam 5 üründen ikisi teslim edildi. Diğer üç ürün MNG Kargo şubesinde uzun süre bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu arada ne Karaca'dan ne de MNG Kargo'dan bilgi verilmedi. Karaca Çağrı merkezini aradığımda ise ürünlerin iade olacağını, ürünler depoya gittikt...
Online alışveriş yaptım ürünler sepette görünüyor para hesaptan çıktı ve Kimseye ulaşamıyorum. 7 8 tane iletisim formu doldurdum. Kimseden bu konuyu çözeceğiz. Şu aşamada cevabini alamıyorum. Çağrı merkezi bir mail adresi paylaşmıyor. Koskoca Karaca'nin mail adresi yok. Bilgi alabileceğim birine akt...
0 Yorum