Karaca Home Çarşaf Yırtık Geldi

Karaca sitesinden #59477887 sipariş numarası ile alışveriş yaptım çift kişilik yerine tek kişilik nevresim takımı almışım, mağazadan değişim oluyor diye mağazaya gittim değişimi yapmadılar. 2 gün geçmesine rağmen iade oluşturamıyorum yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Müşteri memnuniyetini nasıl ...
27•11•2022 Tarihinde Karaca Home Bursa mağazasından 2 adet nevresim takımı aldım 850 TL ödedim ve eve geldikten sonra ürünlerin gerçekten çok çok kalitesiz olduğunu fark ettim. Bir adedini açtığım için zorunlu olarak kendimi kullanmak zorunda hissettim ancak hiç kullanılacak gibi değil Karaca markas...
Karaca Home geçtiğimiz günlerde çift kişilik nevresim takımında bir kampanya yapmıştı ve Hepsiburada'da ekstra indirim vardı bu üründe bende dolayısıyla Hepsiburada üzerinden aldım ürünü. Bugün teslim aldığımda bakıyorum ki ürün serilmiş yastığa geçirilmiş olduğu o kadar belli ki çarşafın falan seri...
2 adet nevresim takımı aldım tüylenme yaptı getirin dediler götürdüm. 1 ay sonra ben aradım gelin değişim yapın dediler. Gittiğimde aynı ürünü alın üstüne 1000 TL bin tl fark verin dediler ya da ödediğiniz parayı iade alın dediler. Hayır dedim kendi ürünümü geri verin dedim ürün artık yok dediler. B...
Karaca'dan nevresim takımı alana nevresim seti hediye ibaresini görüp alışverişimi yaptım ama sadece tek nevresim takımı geldi. Mağazadan iade veya değişim yapabileceğim yazıyordu, bu sebeple Marmara Park mağazasına gittim ancak Anneler Günü bitene kadar iade yapamadıklarını bildirdiler. Zaten hediy...
Kasım ayı başında Karaca uygulamasından aldığım nevresim takımının çarşafında kısım kısım yırtıklar çıktı mağaza değişim için 15 gün diyor ama nevresimi yeni kullanmaya başlayacağım için yeni açmıştım. Her gelen ürünü demek açıp kontrol etmek gerekiyor ama bu ürünler kalite kontrolden geçmiyor mu neden insanlara böyle ürünler gönderip mağdur ediyorsunuz. Ürünümün iadesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.