Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Karaca Home Battaniye Yerine Fincan Takımı Gönderdi

profile
Pınar
29 Kasım 2023
253

Karaca'dan battaniye siparişi verdim. Hediye olacak başka bir adrese gönderilecekti. Kargo gitmiş ancak battaniye değil fincan takımı. Müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm. Bir çözüme ulaşmadı. Hediye 83 yaşında anneme gönderilecekti. Kendisi bunu iade de edemez. Çözümsüz kaldı. Ben battaniyeyi 499 ₺ ye aldım. Gelen Emsan ® fincan takımı.

Pınar
Pınar
02 Aralık 2023 00:05

Beni hiç aramadılar, ben 6 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Mail atıldığını söylediler, istenmeyen kutusu dahil mail yok. En son söyledikleri MNG Kargo'ya kod ile berin iade edin. Annemin 82 yaşında olduğunu kargoya veremeyeceğini söyledim bir de gönderilen kargodan fincan takımı çıktı bunu kabul ettiklerini iletmediler ki para iadesini hangi ürüne göre yapacaklar? Kargonun barkodunu gönderdim onu bile görmemişler müşteri hizmetleri matbu bilgileri tekrarlayıp duruyor

Pınar
Pınar
06 Aralık 2023 19:19

2 hafta geçti. En son önerileri ( ben arayıp telefonda tartıştığım için) bana bir kargo iade kodu verecekler, MNG Kargo'ya iade edeceğim fincan takımını, parayı iade edeceklerdi. Bir ay içinde Annemin yanına gidemeyeceğim bu nedenle iade edilemeyecek çünkü annemin sağlığı müsait değil. Bunu da belirtmiştim. Bir daha Karaca mı asla  Bundan sonraki aşama Tüketici Hakem Heyeti

Benzer Şikayetler

Karaca Home 1 Alana Hiç Bedava!

profile
Zehra
16 Ağustos 2023
355

1 alana 1 bedava kampanyasından bir battaniye ve bir çarşaf takımı aldım Snoopyli. Ana 1 alana 1 bedava kampanyasını uygulamadılar. Sepete 2 ürün eklemem gerekiyormuş! Zaten başta 2 ürün ekledim. Kart bilgilerini girip ödemeye geçtiğimde hala fiyat düşmediği için birini çıkarttım ve bedava ürünüm ge...

Karaca Home Kalitesiz Ürün İadesi

profile
Ozlem
28 Nisan 2023
491

Karaca internet sitesinden öneri üzerine elyaf battaniye aldım. Ama ürüne battaniye demek yanlış olur. Hayatımda böyle kötü bir ürün görmedim. İade süresi 14 günmüş, birçok firmada iade süresi 30 gün olduğu için kontrol etme gereği duymadım. Neyse iade için mağazaya gittim, süre geçmiş. Müşteri hizm...

Karaca Home Kalitesiz Ürün İadesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz