to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home dan öğlen 12.20 de sipariş verdim ve 15 dakika sonra iptal ettim bana gelen mai sipariş iptali
sayın yağmur k---r,
#61848098 numaralı siparişinizdeki henüz hazır olmayan ürünleriniz için iptal talebiniz alındı, para iadeniz yapıldığında size tekrar bilgi verilecektir.
Ama asla ulaşamıyorum ne çağrı merkezi ne destek birimi kesinlikle cevap yok sayfamda giriş yapmama rağmen canlı destek bana giriş yapıp yazmam gerektiğini söylüyor ne alaka. Veeeee şu an siparişim de şöyle bir ibare var bağış ürünü iptal edilemez yani bana gelen mail iptal edildi ama orada bu yazıyor ben ürün rengini değiştirecektim.
Karaca'dan 16 mayısta ürünler sipariş verdim. Ürünler hala elime geçmedi. Sonra iptal talebi oluşturdum ne para iadem oldu ne de o kadar canlı destekle görüşmeme rağmen şubeyle de diyaloğa girmeme rağmen ne bir dönüş sağlandı ne de para iadem oldum. Karaca büyük bir firma olmasına rağmen nasıl böyle...
Karaca Antares mağazasından hediye olarak getirilen ürünü değiştirmek istiyoruz fakat Karaca firması şirket üzerine fatura kesildiğini ve hediye getiren kişiye ürünün faturasının iptalini gerçekleştirmesi gerektiğini söyleyip duruyorlar. Yahu hediye gelen ürünü ben nasıl iade edeceğiz değiştireceğiz...
Karaca internet mağazasından 64782233 sipariş numarası ile ürün aldım. Aldıktan hemen sonra sepetimdeki yanlış ürünü aldığımı fark edip iptal işlemi başlattım. Aradan 2 gün geçmiş olmasına rağmen kesilen bedel hala kartıma iade edilmedi. Yeniden ürün almak istiyorum ürün bedelinin tarafıma hemen iad...
27 Ağustos tarihinde worldpay ile ödemesini yaptığım alışverişimi aynı gün iptal ettim (taksitli diye bilgi verilmişti. Web sitesinde ama tek çekim gerçekleşti işlem) daha sonra aynı ürün için farklı bir banka kartından taksitli olarak ürünü satın aldım ve ürün adresime teslim edildi. Ancak iptal et...
Karaca internetten yaptığım 64556563 numaralı siparişimden ürün hiçbir gerekçe bildirilmeden iptal edilip iade yapılıyor. Müşteri hizmeti neden verilmiyor? Beğendiğim ürün hiçbir sebep gösterilmeden nasıl iptal edilir? Mağduriyet yaşatmaktan başka bir şey değil bu yapılan. İndirim yapıp ürünü alınca...
0 Yorum