Karaca Home Aldığım Ürün Kargolanıp Teslim Edilmedi

13 Mayıs 2023 tarihinde 63021076 numaralı siparişim kargo verilmiş olmasına rağmen kargo firmasınca göndericiden alınmamış olduğundan 1 haftadır müşteri hizmetler ve destek servisine defalarca bildirmeme rağmen çözülmedi. Hizmetlerinizden memnun olmadığım için. Aynı ürünü başka internet sitesinden a...
Karaca Sendeo kargo sorunu Mayısta ayında iki farklı seferde aldığım Anneler Günü hediyelerim biri ulaşmadığı için ikinci sipariş verdim yaşadığım ilçeye gelmeyen bir kargoya ürünler veriliyor bir de en yakın Sendeo diye 2 saat uzaklıktaki bir ilçeye gönderiliyor. Uydudan konumuna bakılıyor sanırım....
N11 üzerinden Karaca Home mağazasından 14 Mayıs 2023'te aldığım ürünlerin en geç 23 Mayıs tarihinde kargolanması gerekirken halen kargo verilmemiştir. Mağazaya sor bölümünden defalarca sormama rağmen cevap alamadığım gibi. N11 müşteri hizmetleri de açılan şikayet kayıtlarıma mağazanın cevap vermediğ...
Annem için aldığım halı 12 Ağustos'ta ödemesi yapıldı. 13 Ağustos'ta faturalandırıldı. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturup kargodan bilgi alıp 2 gündür dönüş yapmıyor. Ürünümün faturası kesilmiş ve kargolanmadı. Anneme aldığım hediye aynı gün kargo denilmesine rağmen hala nerede olduğu belli değil yalancı durumuna düştüm. Benim mağduriyetim nasıl giderilecek?