to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan Anneler Günü için hediye bir ürün aldım ürün 07.05 'te teslim edildi. Burda sorun yok ama çalıştıkları kargo firması Sendeo ® kesinlikle çalışılmaması gereken bir firma . 09.05 'te dağıtıma çıkarılan ürün 5 gün geçmesine rağmen 13.05 'te bile teslim edilemedi. Karacayı arayıp ürünün iptali istedim. Mağazadan teslim almak istedim ama onlar da çözüm odaklı olmadılar. Sadece bizde olayı takip ediyoruz deyip işin içinden çıktılar. Kesinlikle Karaca gibi büyük bir firmaya yakışmadı. Çözüm odaklı hiçbir şey sunmadılar bana.
Karaca Home'dan 21 Ağustos 2023'te alışveriş yaptım. Ancak 5 dakika sonra iptal ettim. İptalimin üzerine ürünün ücreti hemen hesabıma yattı. Kargo ücreti yatmadı. Neye göre kargo ücretini yatırmadınız ne için kestiniz anlayamadım. Konuyla ilgilenilmesini istiyorum.
N11'in Karaca adlı satıcısından 23.07.2023 de 479 TL'ye satın aldığım 203967751711 ve 202456751710 aldığım iki ürün en geç 31.07.2023 de kargoya verilmesi gerekirken 10.08.2023 tarihi olmasına rağmen kargoya verilmemiş ve de stokta olmasına rağmen hiçbir neden gösterilmeden iptal edilmiştir.
Sipariş verdim, 10 günü geçti kargoya verilmedi. Sonra iptal ettim başka bir şeyler sipariş verdim. Onlar da hemen verilmedi. Kargo parça parça ayrı ayrı veriliyor. Verilen 1 haftadır da dağıtımda eve gelmiyor çok pişman oldum alışveriş yaptığıma canlı destek de sonuna gelince hata veriyor.
Karaca Home sayfasından aldığım 2 adet nevresim takımı 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım merkeze ilettik görüntülendiler geri dönüş yapacaklar deyip beni oyalıyorlar. Ben bu ürünü Trendyol gibi Hepsiburada gibi büyük firmalardan alsaydık eminim maksimum 3gun iç...
Trendyol Karaca Home'dan nevresim aldım markasına güvenerek. Kargoya 5 gün geçmesine rağmen vermediler. Satmazsanız satmayın 5 gün geçmiş dedim ürünü iptal ettim sebep olarak kargoya verilme süresi gecikti işaretledim yeni ürün aldım bu işlemden 2 saat sonra iptal ettiğim ürünü kargoya vermişler ben...
0 Yorum