Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(579 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Karaca Home firma

273 Şikayet
12100
(579 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Karaca Home Halı Para İadesi

profile
Cem
20 saat önce
159

Niğde Karaca Home C***** Ü*** firmasından 6 Mart 2024 tarihinde almış olduğum halılar evime uymadığından dolayı iki gün içerisinde hasarsız bir şekilde iade etmek istedim. Firma, para iadesi yapamayacağını, tekstil ürünlerinde para iadesi olmayacağını ifade etti.

Karaca Home Mağaza Yetkilisi Tavrı Ve Değişimin Yapılmaması

profile
Fatime
1 hafta önce
125

Ankara Keçiören Karaca mağazasından adet uyku seti aldım ve bir tanesinin renk değişimi için Denizli Teras Park Karaca Home gittim. Önce fatura istediler fakat e-fatura olduğundan elime verilmiş bir fatura yoktu. Ankara karacayı arayıp fatura numarasını almamı söylediler. Dediklerini yaptım fatura n...

1

Karaca Home Ürününün Arkasında Mı?

profile
Osman
2 hafta önce
295

7 Şubat'ta 04303281_1017 talep numarasıyla oluşturduğum tamir edilmesi ve tarafıma gönderilmesi için geçen 13 gün sonunda sorunun giderilmediği gerekçesiyle 04341981_1017 talep numarasıyla tekrar gönderdim. Sorun giderilemediği için para iadesi veya ürün değişimi teklif ettiler. Ben, aynı ürünü bula...

Karaca Home Ürününün Arkasında Mı?
1

Karaca Home İki Kez Ödeme Alındı

profile
Betül
3 hafta önce
121

karaca.com'dan 27.01.2024 tarihinde yaptığım alışverişten 2 kez ödeme çekildi. Bütün telefon görüşmeleri ve belgelemelere rağmen firma geri ödeme yapmadı. Hepsipay üzerinden yapılan ödeme için bankam ile görüşmem gerektiği söylendi. Bankam ise Karaca.com ödemesi gerektiğini söylüyor.

Karaca Adres Değişikliği Sorunu

profile
Rabia
3 hafta önce
129

Karaca'dan ürün siparişi verdim. Eski adresim kayıtlı kaldığı için güncel adresi değiştirmeden verdim sonra fark edince Karaca'ya ve MNG Kargo firmasıyla iletişime geçti. Karaca, kargo firmasına söylemi söyledi. Kargo firması da gönderici firma adres değişikliği yapabilir dedi. Kısaca ben şu an ma...

Karaca Home İade Kodu Vermemek İçin Çabası

profile
Duygu
3 hafta önce
314

Karacanın uygulamasını kullanarak 13.06.2023 tarihinde Karaca Home Smart comfort orange çift kişilik uyku seti sipariş ettim. Ürün bir kullanım sonrasında yorganın daki dikişlerde sökülme atma oldu. Bunun için servis inceleme talebi başlattım. Uygulama üzerinden olmadı. Hata verdi. Sonra müşteri tem...

Karaca Home İade Kodu Vermemek İçin Çabası
Karaca Home İade Kodu Vermemek İçin Çabası
Karaca Home İade Kodu Vermemek İçin Çabası
5
Çözüldü
profile
Aynur
24 Ocak
151

"Teşekkür ederim, para iadesi gerçekleştirildi."

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Viaport Karaca Mağazasından Destek Alamıyorum,

profile
Aynur
15 Ocak
185

Karaca mağazasından aldığım bir ürün olan Bio Granit, 10 yıl çizilmezlik garantili bir üründü. Ancak ürün, üç yıl içinde alt tabanı soyulduğu için bozuldu. İncelemeye gönderdim ve iade ya da değişim onayı aldım. Ancak Viaport konteyner mağazasına bir türlü ulaşamadım. Mağazaya gidip değişim yapmak i...

1

Karaca Home Sipariş İptali

profile
Tülay
10 Ocak
72

5 Ocak 2024 tarihinde Karaca mobil uygulamadan verdiğim 67616239 numaralı siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Karaca Home sitesine baktığımda aynı ürünün stokta bulunduğu; fakat fiyatının arttığını görmekteyim. Bu durumun hiçbir yasal dayanağı bulunmadığını, mağduriyetimin firma tar...

1

Karaca Home Saygısız Çalışanları

profile
Şükran
30 Aralık 2023
209

30 Aralık 2023 saat 18:20 civarı, oğlumla birlikte hediye almak için gittiğimiz Ankara Acity AVM içerisindeki Karaca mağazasında yaşadığımız olumsuz hizmet deneyimi nedeniyle, ilgili personelin görevden uzaklaştırılmasını talep ediyoruz. Hediye olarak almak istediğimiz üründen 6 adet seçip kasa bölü...

1

Karaca Home Ürün Teslim Edildi Gözüküyor Fakat Elime Ulaşmadı

profile
Sema
16 Aralık 2023
78

Toplu bir sipariş yaptıktan sonra tek bir ürünüm 3 hafta boyunca faturalandı gözüküyordu. Kargo firmasından 3 kere arandım siparişiniz ulaştı mı diye bir tanesinin gelmediğini fakat faturalandı yazdığını söyledim kargoya verildi yazmıyorsa bu ürün değil diğer teslim edilen ürünlerinizden biridir dey...

1

Karaca Sattığı Ürünleriyle İlgilenmiyor, Müşteri İlgisi Sıfır!

profile
Hilal
15 Aralık 2023
118

21 Kasım 2023 tarihinde Karaca'dan 2 adet Sarah Anderson York tek kişilik nevresim takımı sipariş verdim. 27 Kasım'da ürünüm Kargom Sende firmasına verilmiş olarak görünüyor ve halen kargoda görünmekte. Haftalardır hem Karaca genel merkezini hem de Kargomsende genel merkezini aramama rağmen ne ürünü...

Karaca Sattığı Ürünleriyle İlgilenmiyor, Müşteri İlgisi Sıfır!

Karaca Nevresim Takımı Boya Şikayeti

profile
Nursen
12 Aralık 2023
190

Karaca nevresim takımı pazen olan yıkayıp kullanmama rağmen her yeri boyadı. Yatak başlığım yatak koruyucum resmen kırmızı oldu. Hala boyası akıyor tekrar yıkamama rağmen. Rengi de soldu. Tam bir hayal kırıklığı. Karaca gibi kurumsal bir firma nasıl böyle basit bir ürün satışa çıkarır çok şaşkınım.

1

Karaca Home Ürünün Zamanında Teslim Edilememesi

profile
Ülkü
09 Aralık 2023
91

Trendyol üzerinden Karaca Home'dan bir nevresim takımı istedim 7 gün içerisinde gelmesi gerekirken 3 hafta oldu henüz gelmedi. Firma bir cevap vermeyip lakayıt bir şekilde istersem siparişimi iptal edebileceğimi söyledi. Karaca ve Trendyol'a güvenmeyeceksek nereden alışveriş yapacağız. Ücreti alındı...

Karaca Home Yanlış Ürün Gönderme Mağduriyeti

profile
Hamit
07 Aralık 2023
915

Karaca Home sitesinden 25 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdiğim Kaşmir pembe halı yerine hiç alakası olmayan başka bir ürün tarafıma gönderildi. Ürünü iade ederek sipariş ettiğim halının tarafıma gönderilmesini istememe rağmen sadece para iadesi yapılacağı söylendi. Ben ürünü kasım ayına özel indiri...

Karaca Home Yanlış Ürün Gönderme Mağduriyeti

Karaca Home 2 Adet Ürün Aldık Ve 1 Adet Geldi Firma Kabul Etmiyor!

profile
Asuman
07 Aralık 2023
84

N11 üzerinden Karaca Home mağazasından 201718842312 sipariş numarası ile 2 adet havlu seti satın aldım. 03.12.2023 tarihinde verdiğim sipariş, 07.12.2023 tarihinde kargo ile geldi; fakat sadece tek bir ürün gönderilmiş. İkinci olarak satın aldığım diğer ürün gelmedi. Mağazanın 'soru sor' kısmından u...

Karaca Home İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mahmut
06 Aralık 2023
123

Karaca'dan 23 Kasım'da verdiğim sipariş bugün 6 Aralık ve hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, 'kargoya verdik' diyorlar; ancak verdikleri kargo firmasını ilk defa duyuyorum. 'kargomsende' adında bir firma. Kısacası Karaca, 'kargoya verdik, bizden çıktı' demek istiyor. Bu nasıl bir zihn...

Karaca Home İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Karaca Home Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Hatice
05 Aralık 2023
94

Karaca online üzerinden 15 Kasım tarihli halı satın aldım gönderimini Sendeo kargo firması ile yaptılar ve 5 Aralık tarihine kadar defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen kesinlikle sorunuma çözüm bulan kimse olmadı ,iki firma tarafından da mağdur edildim. Hiçbir bilgiye sahip olmayan standart cü...

profile
Meryem
26 Aralık 2023
63
Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Karaca Home bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Karaca Home henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Karaca Home'dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Satın almış olduğunuz ürünleri orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte 292084687 Cookplus E-Ticaret A.Ş. kodu ile birlikte 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.
Karaca Home hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Karaca Home siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Karaca mağazaları çalışma saatleri nedir?
Tüm Karaca mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Karaca Home müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 2525 572.
Farklı bir sorum var.
Karaca Home ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Karaca Home Hakkında

Karaca Home, ilk olarak 1973 yılında kurulmuş olan, sofra ve ev tekstili markası olan Karaca'nın ev tekstili yan kolu olarak faaliyet göstermektedir. Türk mutfak gereçleri sektörünün en önemli oyuncularından biri olan Karaca, özellikle ev ürünleri serisi ile beğeni toplamakta ve geniş kitleler tarafından tercih edilmektedir. "Paylaşmanın zevki" sloganı ile yola çıkan ve bu duyguyu herkesin tatmasını sağlamayı kendine vizyon edinen Karaca Home, her eve şıklık, zarafet ve kalite katmayı amaçlayan bir marka olarak yolunu çiziyor. Karaca Home ürünleri söz konusu olduğunda yüksek kalite, hesaplı fiyat aralıkları ile birleşerek Türkiye'nin dört bir yanında kullanıcısıyla buluşuyor.

Bebek Battaniyesinden Çeyiz Setine: Karaca Ürünleri

Karaca Home ürünleri, özellikle ev tekstili alanında uzmanlaşan bir ürün gamına sahip olup, evin istisnasız her odası için ihtiyaç duyulabilecek ev tekstili ürünlerini kapsamaktadır. Örneğin bir yatak odasında ihtiyaç duyulabilecek tüm tekstil ürünlerini en uygun fiyatlar ve en kaliteli kumaşlar eşliğinde Karaca Home'da bulmak mümkündür. Şık mı şık yatak örtüsü takımları, kullanışlı ve konforlu nevresim takımları, tek kişilik ya da çift kişilik olmak üzere çeşitlenen çarşaf takımları, tek başına satın alınabilen yastık kılıfları, her evin ihtiyacı yastık, yorgan ve battaniyeler ve çok daha fazlası, Karaca Home yatak odası tekstili ürünleri arasında kullanıcı beğenisine sunulanlar arasında. Dilerseniz uyku setlerinden birini satın alarak tüm yatak odası tekstili ihtiyaçlarınızı tek bir alışverişte toparlayabilir, dilerseniz daha kapsamlı bir grup olan çeyiz setlerinden birini temin ederek hiçbir eksiğinizin kalmadığından emin olabilirsiniz. Söz konusu Karaca Home banyo tekstili ürünleri olduğu zaman da tıpkı yatak odası tekstilinde olduğu gibi geniş bir ürün havuzu sizi karşılıyor. Boy boy havlu modelleri, her banyonun olmazsa olmazları bornoz setleri, ailenin en küçük üyesini de kapsayan aile setleri ve elbette banyo paspasları, Karaca Home banyo ürünleri arasında ön plana çıkanlardan. Dilerseniz şık ve zarif banyo aksesuarlarını da inceleyerek banyonuzun dekorasyonuna hareket de katabilirsiniz. Çokça tercih edilen ve satılan Karaca Home ürünleri arasında bebek odası tekstili ve kapsamlı çeyiz setleri de yer alıyor. Tüm Karaca Home ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi internet adresini ziyaret ederek Karaca Home sekmesine tıklayabilirsiniz.

Karaca Home Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce Karaca Home'dan herhangi bir alışveriş yapmadıysanız ve marka hakkında daha kapsamlı, daha gerçekçi bilgilere ihtiyacınız varsa, burada yer alan Karaca Home şikayet ve geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Karaca Home ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri, bu sayfa altında derlenerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına yardımcı oluyor. Siz de kullandığınız Karaca Home ürünlerini yine bu sayfa altında değerlendirebilir, yorum, görüş, öneri ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Karaca iade prosedürleri ve Karaca Home iletişim bilgilerini ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.