Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1.219Şikayet
1,6
Şikayet Yaz

Karaca Home Defolu

206 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,6
  • Çözülen
  • Videolu

Karaca Home Ücret İademi Alamıyorum

profile
4 gün önce
4

Karaca satan bir mağazadan uyku seti aldım ürün defolu olduğu için arızaya gönderdim ürünüm iadeye düştü fakat Karaca satın aldığım mağazaya iade numarası göndermediklerinden dolayı 1 senedir ücretimi iade alamadım. Karacayla görüştüm bölge sorumlularıyla görüştüm ama 1 sene almasına rağmen çözüm bu...

Karaca Home Para İadesini Yapmıyorlar

profile
2 hafta önce
109

Karaca Home'dan 02.07.2023'te almış olduğum çift kişilik yatak örtüsü takımı defolu çıktı. 31.07.2023 tarihinde garantiye gönderdim. Sonuç olarak para iadesi kararı çıktı ürünün parasını ne almış olduğum bayiden ne de genel merkezden 45 gün oldu alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de 4 kez şikayet ka...

1

Karaca Home Defolu Ürün

profile
25 Ağustos
55

Karaca Balıkesir/Edremit mağazasından almış olduğum yatak örtüm deforme olmuş şeklinde geldi. Aynı zamanda da aldığım tekstil paketinin içindeki tuğçe 6 parça çeyiz seti eksik olarak gönderildi. Durumu söylemek için aradığımda deforme ürünü gelip alamayacaklarını benim gidip vermem gerektiğini söyle...

Karaca Home Defolu Ürün Kargo Parası

profile
19 Temmuz
62

Karaca'dan aldığım banyo seti defolu geldi. Ürünü defolu göndermelerine rağmen kargo bedelini kestiler. Web sayfasından defolu olduğunu seçerek gönderdim fakat gelen mesajda sadece ürün bedelinin yatacağını belirtmekteler. Ücretin tamamının kartıma yatırılmasını talep etmekteyim.

1

Karaca Home Muhatapsızlık Arayıp Oluşturduğum Hiçbir Talep Sonuçlanmıyor

profile
14 Temmuz
126

Karaca Home'dan alınan halıyı 4 defa defo sebebiyle değiştirdim. Değişim için son yolladığımda 21 iş günü içinde size geri dönüş yapılacak denildiği halde 3 haziranda alınan ürün 14 Temmuz da hala geri dönüş yok. İade hesaba yatmış deniliyor 18 Haziran'da ama ben bir aydır arıyorum ses yok. Hesap g...

Karaca Home Nevresimin Yırtık Gönderilmesi

profile
29 Haziran
112

12.05.2023'de teslim aldığım Karaca Home parlin fuşya %100 pamuk çift kişilik nevresim takımını (200.16.01.0001) yurt dışındaki bir arkadaşımıza hediye olarak göndermek için aldık. Ürün Karaca Home tarafından gönderildi. Hediyemiz yurt dışına ulaşıp paketi açıldığında nevresimde yırtık olduğunu hedi...

Karaca Home Nevresimin Yırtık Gönderilmesi
Karaca Home Nevresimin Yırtık Gönderilmesi

Karaca Home Outlet Ürün Değişim Sıkıntısı

profile
29 Haziran
118

Torium AVM Karaca mağazasından alışveriş yaptım outlet bir ürün aldım ve bayağı defoluydu iade kabul etmiyorlar. Tamam anlayışıyla karşıladım ama mağaza bir sürü defosuz battaniye vardı en azından değişim yapsaydılar. Lütfen yardımcı olun bir çok mağazası olan bir marka gönül rahatlığıyla alışveriş...

Karaca Home Defolu Ürün Sonrası İade Almamaları

profile
02 Haziran
116

Samsun Piazza Karaca Home'dan aldığım ürün defolu çıktı. Değişim için gittiğimde ellerinde üründen olmadığını bir hafta içinde göndereceklerini söylediler. 10 gün geçmesine rağmen ne ürün geldi ne arayıp bilgi verdiler. İade etmek istedim iade süresi geçti deyip iadeyi gerçekleştirmediler ürünü başk...

Karaca Home Gerçekleşmeyen İade İşlemi

profile
26 Mayıs
123

Karaca'dan aldığım nevresim takımını defolu olduğu için iade etmek istedim indirim adı altında defolu ürün gönderiliyor ürünün rengi soluk ve fotoğrafta göründüğü gibi değildi 14 günü geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. En kısa sürede iademin gerçekleşmesini rica ediyorum. İade kodu: 230509101829...

Karaca Home Gerçekleşmeyen İade İşlemi

Karaca Home Defolu Ürün Gönderimi

profile
26 Mayıs
122

Karaca Home internet sitesinden toplam 3 adet nevresim takımı aldım fakat birisi hatalı ürün geldi. Mağazaya gittim değiştiremedim müşteri hizmetlerinde muhatap bulamadım. Karaca koskoca Karaca bir muhatap yok. Tüketici Mahkemesi ile hakkımı tabi ki arayacağım fakat bu kadar büyük zincir bir markanı...

1

Karaca Gelen Sipariş

profile
22 Mayıs
92

Karaca'dan nevresim takımı ve battaniye aldım. Almış olduğum battaniye bin ölçüsü 130x170, ama bana gönderdikleri ise 115x160 ve Karaca ile yaşadığım ilk sorun değil. Gerçekten hep yanlış ve defolu ürünler gönderiyorlar. Kendilerine ilettiğimde de değerlendirmiyorlar.

1

Karaca Home Defolu Ürün Gönderdi

profile
17 Mayıs
184

Karaca Home uygulamadan aldığım çeyiz setinde nevresim de hata vardı. Bu hatadan dolayı iade etmem gerektiğini söylediler, değişim de yapmıyorlar. Nevresim setinin yanında yorgan hediyesi vardı faturaları ayrı kesildiği için paramın tamamını da alabilmem adına her ikisini de iade etmem isteniyor. Ka...

Karaca Home Defolu Ürün Gönderdi
Karaca Home Defolu Ürün Gönderdi

Karaca Home Defolu Ürün İadesinden Kargo Ücreti Kesti

profile
11 Mayıs
141

623 19747 sipariş numarasıyla Karaca Home internet sitesinden almış olduğum yatak örtüsü setinin yastığı defolu geldi. Boydan boya ip çekiği vardı. Yatak örtüsünde de aynı defolar vardı. Ürünü iade edip tekrar sipariş verdim. Fakat defolu olan ürünün kargo ücreti iade edilmedi. Hata sizden kaynaklı....

Karaca Home Defolu Ürün İadesinden Kargo Ücreti Kesti

Karaca Ürün İadesi Ve Mağaza Tavrı

profile
04 Mayıs
555

Ağustos 2022 tarihinde Hilltown Karaca şubesinden çeyiz seti almıştım. Aldıktan sonra üstünkörü kontrol ederek kaldırdım. Ocak 2023 tarihinde çeyizi gösterme amaçlı açtığımda 12 parçalık mürdüm yatak örtüsü setinin üzerinde defolar ve çift kişilik yatak örtüsü setimin de yastık kılıflarının eksik ol...

Karaca Home Yatak Örtüsü Değişim Talebi

profile
23 Nisan
322

17.12.2021 Ninova AVM 47 parçalık yatak örtüsü aldım. Ürünleri incelediğimde birkaç ürünümü değiştirdim. Defolu ürün olduğundan birçok ürünüm defolu çıktı. Çeyiz için aldığımı belirterek bütün ürünü kontrol ettim. 22.04.2023'te evime serdim. Yatak örtüsü serildiğinde bir yeri düzgün, diğer tarafı ya...

Karaca Home Defolu Ürün Gönderdi

profile
19 Nisan
892

Karaca internet sitesinden anneme yatak örtüsü aldım. Fakat gelen ürün defolu çıktı. Yatak örtülerinde sökükler mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim zaman yedek parça temini veya değişim olmayacağını sadece iade edebileceğimi belirttiler. Tekrar almak istediğim zaman aynı fiyattan yardım...

1

Karaca Home Defolu Ürün Gönderdi

profile
30 Mart
65

Karaca sitesi üzerinden bir set alana bir set bedava kampanyasından aldığım 799 liralık ürünlerin içinden nevresim takımı yırtık ve defolu geldi. Yıkayıp ütüleyip yorgana geçirdiğim zaman fark ettim ki nevresimin düğmeleri yok. İlmik yeri yırtık. Bu ürünleri kontrol etmiyor musunuz?

Karaca Home Defolu Ürün Gönderdi
Karaca Home Defolu Ürün Gönderdi
Karaca Home Defolu Ürün Gönderdi
+2
1

Karaca Home Mağazada İlgisizlik, Kendi Kendine Çabalamak

profile
23 Mart
33

22 Mart sat 20 civarında daha önce almış olduğumuz hali için tekrar diğer renklerini almak için StarCity AVM mağazanıza geldik. Önce mağazanızda hali bölümünde kendimiz baktık kimse ne hoşgeldiniz! Ne buyurun! Diyen dahi yok eşim ve evet sadece 7 yaşındaki çocuğum halıları kendi çabamız ile seçmeye ...

1

Karaca Home Defolu Nevresim Takımı Sattı

profile
19 Mart
292

Karaca'dan nevresim takımı aldım. Yatağa serdim. Sonra fark ettim ki defolu ürün göndermişler. Hiç yakıştıramadım böyle bir markaya. Hayal kırıklığına uğradım. Üstelik beş adet takım aldım. Onları kontrol etme gereği bile duymadım. İnşallah onlarda da sıkıntı yoktur bunun gibi.

Karaca Home Defolu Nevresim Takımı Sattı
4
Çözüldü
profile
09 Mart
-

"Teşekkürler"

Özay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Karaca Home bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Karaca Home henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör