01.04.2018 tarihinde 493925 numaralı vermiş olduğum ürünüm hâlâ kargoda gözüküyor. 10 gün oldu bir gelişme yok. Böyle bir firmanın bu konularda yer alması kadar çok kötü, bilgi verin lütfen.
Yine Karaca yine memnuniyetsizlik. 3 Mart tarihinde İzmir Agora Karaca mağazanızdan Valeria çeyiz seti satın aldım. Kargo geldiğinde Annas nevresim takımının çarşafının olmadığını fark edip mağazayı aradım. Sat…
Karaca Home Maltepe Park mağazasından alışveriş yaptım, ürünüm hatalı çıkınca da 7. gününde geri götürdüm. Alışverişimi yaparken de şikayetimi anlatırken de yetkilisi yüzüme bakmadan diyalog kurmaya çalıştı (!)…
Hilltown Karaca Home’dan almış olduğum çeyiz paketi kargosu eksik geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp bunun bilgisini verdim. Bunun için ilgileneceklerini söylediler. Nelerin eksik geldiği bilgilerini aldılar be…
Karaca Home’dan aldığım 2 adet ürünü 1 Mart günü iade talebi ile Karaca Home müşteri hizmetlerinden iade kodu alarak ilgili kargo şirketine teslim ettim. İade işlemi hala gerçekleşmedi ve defalarca aramama rağm…
Karaca Home' dan almış olduğum ürünü değiştirmek için hafta sonu Kayseri Park mağazasına geldik ama hafta sonu değişim yapılmadığı bilgisi verildi. Böylesi büyük bir markanın hafta sonu bu hizmeti vermemesine h…
Eşim Mimaroba Karaca Home'dan yatak örtüsü takımı alıyor ve aldığı bayii eşime ilk yıkaması gerektiğini söylüyor. Bunun üzerine eşim komple yıkıyor ve yatak örtüsü olarak kutunun içinden çıkan ürün komple ipler…
Şubatta mobile özel 25 TL indirim. Mbl25 kodu ile internet sayfanızdan alışveriş…
25.02'de Karaca'dan valeria çeyiz paketi aldım. Ürünler tek tek gönderildi bugün 05.03 olmasına rağmen; hala 1 ürün gelmedi ve bunu sormak için aldığım mağazayı aradığımda merkeze yönlendiriyorlar. Merkez müşte…
Cevaplar