Karaca'dan çeyiz seti aldım 19 bin tutarında. Kargolarım parça parça geldi ama yemek takımım kırık geldi. Kutunun dışında çok yüksekten düşmüş bir tahribat vardı. Neyse dedim söyledim gönderecekler ama şu an stok yokmuş. Dün çatal bıçak geldi onun kutusu küçük onda nasıl tahribat oluşabilir, nereden...
Çeyizim için çatal bıçak seti aldım ve kutusuz özensiz sadece jelatine sarılmış bir şekilde geldi bu nasıl özensizliktir! Kendi sitesi nasıl böyle bir hata yapar ya ben bunu bu şekilde nasıl koyayım rica ediyorum ya kutusunu gönderin ya da iade alın!
Karaca Forum Bornova mağaza çalışanları çok kaba davranıyorlar müşterilerine. Nevresim takımı bakmak istedim. Açık teşhir kutusundan açtığım nevresimi satış elemanı açmayın bozuluyor, sonra toplayamıyoruz şeklinde söyleyerek elimden aldı. Daha sonra başka bir gün çatal bıçak almak için gittiğimizde ...
Karaca'dan son 4 alışverişimde sorunlu oldu. Karaca'dan yatak örtüsü seti aldım. Yatak örtüsünün açıklama kısmında hiçbir açıklama olmadığı için canlı yardıma bağlandım içeriği sordum ve 13 parçadan oluştuğunu söyleyip benimle bir liste paylaştılar. Daha sonra bana 5 parçalık bir poşet geldi. Çağrı ...
Üç defadır Karaca'nın sayfasından yaptığım alışverişlerde mağdur ediliyorum. Daha önce aldığım çatal kaşık bıçak takımında hatalı ürünler vardı iade ettim yenisini aldım yine hatalı olanlar vardı. Hatalı ürünlerin tedarik edilemeyeceği söylendi ve 80 TL indirim çeki verildi. Bu sefer de o çeki kulla...
Merhaba,
Daha önce şikayet yazdığım bir konuda maalesef yardımcı olamadığı için Karaca Home firmasına seslenmek istiyorum.
Sizlerden her ürün aldığımızda iletişim bilgisi/ad-soyad/adres vs alıp bizleri sisteme dahil ediyorsunuz.
Satın aldığım bıçak setimde yaşadığım duruma fişi olmadığı için yardım...
Karaca Home Hilltown Mağazasından 07.12.2021 tarihinde aldığım ürün halen teslim edilmedi. Her sorduğumda, "birçok müşterimiz var bu ürünü alanlara teslimler gerçekleşiyor, sizinki de 10-15 gün içerisinde gelecek" cevabını aldığım için bugüne kadar geldik. Bu ürün gelecek mi gelmeyecek mi kesin bilg...
Karaca Zeytinburnu 58 Bulvar şubesinden 2020 yılında toplu çeyiz paketi alışverişi yaptım. Yaklaşık 12 bin civarı bir rakam verdim. Üzerine ek olarak aldığım bir ton şeyi saymıyorum bile. Paketten aldığım ürünleri aktif olarak kullanmaya 2021 yılında başladım. Her aldığım ürün ay ay bozulmaya dökülm...
Karaca'dan bir cevap veren bile yok bıçaklar resmen çöp oldu o kadar umursamaz ve sorumsuzlar ki kimsenin bizi salladığı yok her şey ortada Tüketici Hakları'na öncelikle değişimin 30 günü geçmesiyle ilgili sonra da 2. Üründe de aynı sayın olmasıyla ilgili başvuracağım. İnsanların parasını ve zekasın...
2019 yılında çeyiz için aldığımız ama 2021 Ağustos ayında kullanmaya başladığımız daha sonra Aralık 2021 ayında gözle görülür şekilde paslanmaya başladığından dolayı müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile www.karaca.com üzerinden kargo ile servis'e 17 Ocak 2022 tarihinde gönderdik. Servisin incelem...
Karaca'dan 5ay önce aldığım bıçak seti resimde görüldüğü üzere bıçağın ucu kırıldı ve çok ciddi bir sorun kırıldığını fark etmeseydim kestiğim ürünün içinde kalsaydı ucu Karaca firması çıkacak sonucun hesabını nasıl verecekti. Ayrıca bıçağın soyulmalarını bir diğer şikayetim olarak bildiriyorum.
Karaca Home Bağcılar şubesinden geçtiğimiz haftalarda yemek takımı, tencere çatal bıçak seti almak için görüşme yaptık, ürünleri daha sonra seçmek üzere 500 lira kapora bırakıp çıktık. Ürünleri seçip almak için sonraki hafta mağazaya gittiğimizde bizim ile ilgilenen personelin 15 dakikaya kadar gele...
Bıçak seti aldım ürünüm eksik geldi. Ürünüm iade etmek için iade talebinde bulundum kargoya gittiğimde günün geçtiğini söyledi. Tekrar iade ettim tekrar olmadığı buradan hattan size ulaştım fakat bir işe yaramadı geri dönüş olmadı 2 ay oldu. Zaman zaman tekrar aradığımda biraz önce tekrar bağlanmaya...
Karaca'dan aldığım bıçak seti birkaç kullanımda paslandı. Aynı şekilde yatak örtüsü sökülmeye ve pamuk dökmeye başladı. Değişim için götürdüğümde en geç 2 hafta içinde dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen 1 buçuk ay Karaca'nın peşinde koştum. Zar zor değişim kararından sonra bıçak setim ve yatak...
Karaca Home den bıçak takimi aldım paslandı ve yenisi ile değiştirildi ve aynı paslanmalar yenisinde de mevcut mağduriyet ile ilgili kimse ilgilenmiyor değişim değil paramı iade istiyorum. İlgilenen yok mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum
Karaca Acıbadem caddesindeki mağazadan aldığım, üzerinde Karaca - paslanmaz çelik yazan yemek bıçağı, daha birkaç kullanım sonrasında paslandı. Geri götürdüğümde fişi olmazsa alamayız dendi. Dedim üzerinde Karaca yazıyor, bu sizin bayisi olduğunuz Karaca markasının ürünü, fabrikaya gönderirsin olur ...
Karaca Home'den bıçak almıştım. Ürün paslandı ve bıçakların başları kırıldı daha alalı 5 ayı geçmedi kullanalı 3 ayı geçmedi. O kadar övdüler Karaca alın diye ama bir genç kız olarak çeyizime aldığım için oldukça pişmanım her gelen bu bıçaklar neden böyle diyor manevi olarak çöküş yaşadım sizin yüzü...
Karacanın internet sitesinden Emsan'ın çatal bıçak setini aldım üzerinde düz ve nokta halinde çizikler vardı. Kargoyu aldığım tarihten 14 gün içinde değiştirmek için Forum İstanbul mağazasına gittim fakat orada Karaca'nın internet sitesinden aldığım için ve Emsan ürünü olduğu için değişim yapamayaca...
Karaca'dan alınan meyve bıçağı bir aylık kullanımda paslandı. Hem TV larda bangır bangır reklam yapılıyor hem de kalitesiz ürün satıyorlar. Sizlere soruyorum paslı bıçağı kim kullanmak ister. Taktir milletin. Şikayetimde paslı resimleri de yükleyeceğim.
Bıçaklarım bir ay içinde paslandı. Aldığım nevresimlerin yastıkları yatak başlığıma renk verdi bunun sorumlusu kim olacak nasıl bir firma bu güvenerek alıyoruz neler geliyor başımıza renk vermek paslanmak... En kısa zamanda gördüğüm maddi zararın karşılanmaması hususunda Tüketici Hakları'na başvuru ...
Karaca Home bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Karaca Home henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Karaca Home bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Karaca Home henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.