08 Mayıs

Karaca Home Kullanmadığım Ürünü Yeni Aldığım Halde İade Almadı.

Sanıyorum iki hafta önce Karaca Home ürünlerinizi satan Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesinde bulunan "Düğüncü AVM "isimli mağazanızdan yeni evleneceğim için çeyiz alışverişi yaptım. Ürünlerin geldi hatta eksik ürününümde var hala sipariş ettik dediler gelmedi falan dediler ürün gelmedi sanırım teşhir ürünü alıp evde yıkayıp herhalde bana gönderecekler. Neyse ürünlerden banyo paspası banyoma olmadı küçük geldiği için ürünü hiç açmadan iade etmek için 06 05 2017 tarihinde saat 20:15 civarı mağazaya götürdüm. Maalesef orada bulunan çalışan bayan başı kapalı olan bayan kaba ters bir üslupla biz iade almıyoruz deyip sağ olsun hiç yardımcı olmadan zaten kampanyalı ürün almışsınız deyip beni tersleyerek konuştu. Ürün kampanyada olabilir benim evime olmamış tüketici olarak iade etmek hakkımı biliyorum dedim. Karaca merkez olarak rica ediyorum bu mağazayı uyarın üslupları çok kötü.

Seval 1.043 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Home Temsilcisi09 Mayıs

    Sevgili Seval Ural, Sistemimizde bulunan gsm numaranızdan tarafınıza ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi https://www.krc.com.tr/contact üzerinden yada 08502525572 numaralı çağrı merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Karaca Müşteri Deneyim Merkezi .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön