24 Aralık 2014

Karaca Home İade ve Değişim Yapmıyor.

20.12.2014 tarihinde Konya Real AVM Karaca Home'dan aldığım 360.00 TL bedelli yatak örtüsü nevresim takımından oluşan üçlü set aldım. Yatak örtüsü yatağıma küçük gelmesinden dolayı aynı gün içerisinde götürüp iade etmek istedim ancak firma çalışanlarının iadenin ve değişimin söz konusu olmadığını söylediler.

Çok şaşırdım. Böyle büyük kurumsal firmanın tüketici haklarını hiçe saymasını şaşkınlıkla karşılıyorum. Böyle büyük firmanın mağduriyetimi gidereceğinden eminim. Keşke böyle bir seti kullanamadan çekmecelerde bırakmak yerine kullanarak teşhir etmek isterdim. Bu durum çevremdeki insanlar tarafından çok garip karşılanmıştır.

Sema 948 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Home Müşteri Temsilcisi29 Aralık 2014

    Sayın Yetkili Müşterimiz ile görüşülmüş olup iadenin yapılacağına dair gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Home Müşteri Hizmetleri Merkezi www.karaca-home.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön