18 Ekim 2016

Karaca Home Eksik Ürün Gönderdi...

Karaca Home internet üzerinden alışverişini yaptım bir ürün pike seti olarak 119.99 TL gözüküyordu içerisinde nevresimi, çarşafı, 2 adet yastık kılıfı, pike örtüsü vardı siparişi verdim verirken de sitelerinden kaynaklı mı bilmiyorum hatalı alışveriş yaptınız diye bildirim geldi ama alışverişim onaylanmış. Bunun üzerine bana sadece nevresim takımı geldi müşteri hizmetlerini aradım yetkililer inceleyip dönüş yapılacaktır dedi. Bekledim dönen olmadı, tekrar aradım aciliyet belirtildi yine dönen olmadı. Bugün aradım ona göre iade yapacağımı belirttim geri dönüş oldu hemen 1 saat geçmeden ürününüz sadece nevresim takımı gözüküyor denildi. Resimleri var elimde insanları kandırmaları da ne demek? Marka altına sığınan insan topluluğundan ibaretler.

Sezin 516 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Home Temsilcisi08 Aralık 2016

    Sayın Yetkili, Müşterimizin şikayeti ile ilgili işlemler sağlanmış olup ürün içeriği ile ilgili bilgilendirmeler paylaşılmıştır. Karaca Müşteri Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön