26 Mart 2013

Karaca Hizmet Kalitesi Sıfır!

Kasım 2012 tarihinde karaca mağazalarının maltepe carrefour şubesinden yemek takımı aldım. evime kargo ile gelen yemek takımının büyük boy servis tabaklarından biri kırık çıktı ve o tarihten beri defalarca hem şubeyi hem müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala elime gelmedi ürünüm. bu kadar tuhaf bir sistem görmedim. tüketici haklarına da şikayet ediceğim. 5 ay dır bir tabağı temin edememelerinin hiçbir açıklaması olabileceğini düşünmüyorum.

Zinnet 86 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşteri memnuniyeti hizmet kalitemiz gereği müşterimizin adresine parça gönderimi yapılacaktır. Gereğinin yapılmasını rica ederiz. Karaca Müşteri Hizmetleri Merkezi www.krc.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön