Karaca Giyim'den Aldığım T-shirtte Beyazlanma Oldu.

Fetanet Ş. |

Çift Geyik Karaca Optimum mağazasından bir tane t-shirt aldım, iki gün giydikten sonra ön kısımında beyazlanma oldu.1 hafta sonra mağazaya iade veya değişim için gittim. Mağaza personeli incelenmek üzere aldılar ve 2 hafta sonra size bildiririz dediler.

Sonuç; Müşteri hizmetleri aradı, tshirtte çok fazla ter oluştuğu o nedenle renk değişim olduğunu bildirdiler ve değişim veya iadenin mümkün olmadığını söylediler. Yani üretim hatası olmadığını,
Şimdi Soruyorum şirket yöneticilerini Türkiye'de veya Dünya'da terden ani değişen sizden başka şirket var mıdır? Sizden daha ucuz olan markalarda bile terden renk değimi görmedim. Firmadan zararım karşılanmasını istiyorum.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Kumaş-Deri vb. Malzeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fetanet Ş.
    19 Ağustos
    10:07

    2 ay oldu hala müşteri hizmetleri çözüm için geri dönmedi.

  • Fetanet Ş.
    09 Temmuz
    13:32

    FETANET ŞAHİN ismiyle gönderildi, Gönderilen yer adana optimum magaza, hatta ürünü geri almadım hala sizde, olumsuz cevap alınca
    tşk

  • 25 Haziran
    08:48

    Değerli Müşterimiz;
    Ürün İnceleme Departanımıza kimin adıyla göndermiiş olduğunuzu tarafımıza iletirseniz size yardımcı olmaya çalışacağız.
    İyi Günler Dileriz.

    Çift Geyik Karaca Giyim
    Müşteri İlişkileri Departmanı
    444 75 72