Karaca Giyim Üründe Tüylenme ve Astardan Silikon Çıkması!

Çağrı A. |

Satın almış olduğum mont-kaban türü üründe 20 günlük kullanımda astarın altından silikon çıktı ve yaka kısmında da tüylenme oldu. Ürünü garantiye gönderdim ve garantiden sadece tüyler ve silikonlar toplanmış bir şekilde geri geldi, müşteri hizmetlerini aradım ve kalite biriminin gereken işlemleri yaptığını belirttiler. Karaca Giyim markasına ve reklamına inanan mağdurlardan biriyim.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    17:13

    Değerli Müşterimiz;
    inceleme departmanımıza'' yaka kısmında tüylenme'' şikayeti ile göndermiş olduğunuz ürününüz kalite kontrol birimimizce incelenmiştir. Kullanımla birlikte yaka kısmında sürtünmeyle oluşan tüylenme ve ürün astarında lif çıkması tespit edilmiştir. Mümkün olan işlem yapılarak sorun giderilmiştir.Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    İyi Günler Dileriz
    Çift Geyik Karaca Giyim
    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    444 75 72