13 Nisan 2015

Karaca Giyim Üründe Tüylenme ve Astardan Silikon Çıkması!

Satın almış olduğum mont-kaban türü üründe 20 günlük kullanımda astarın altından silikon çıktı ve yaka kısmında da tüylenme oldu. Ürünü garantiye gönderdim ve garantiden sadece tüyler ve silikonlar toplanmış bir şekilde geri geldi, müşteri hizmetlerini aradım ve kalite biriminin gereken işlemleri yaptığını belirttiler. Karaca Giyim markasına ve reklamına inanan mağdurlardan biriyim.

Çağrı 173 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Giyim Temsilcisi15 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz; inceleme departmanımıza'' yaka kısmında tüylenme'' şikayeti ile göndermiş olduğunuz ürününüz kalite kontrol birimimizce incelenmiştir. Kullanımla birlikte yaka kısmında sürtünmeyle oluşan tüylenme ve ürün astarında lif çıkması tespit edilmiştir. Mümkün olan işlem yapılarak sorun giderilmiştir.Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi Günler Dileriz Çift Geyik Karaca Giyim Müşteri Hizmetleri Departmanı 444 75 72

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön