Karaca Giyim Kullanım Hatası Cevabı...

Haluk D. |

02.01.2016 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Karaca Giyim'den aldığım 5 parça üründen bir pantolon toplamda 10 gün bile tutmayan kullanımdan sonra deforme oldu, dizleri çıktı, rengi soldu sarktı. Hiç yıkanmamış bu ürünü mağazaya götürdüğümde incelenmek üzere aldılar ve size döneceğiz dediler. Dönüş olmayınca 17 gün sonra ben gidip sordum. Nihayetinde kullanım hatası deyip geri verdiler. Şikayetçiyim ve mağdurum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    10:20

    Değerli Müşterimiz,

    Karca mağazasından almış olduğunuz ürününüzün inceleme sonucuna göre dizlerde sürtünme ve renk solmalarının kullanım kaynaklı nedenden dolayı üzülerek red cevabı verildiğini bildirmek isteriz.




    Farklı şikayetleriniz ve yardım talepleriniz hakkında aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebileceğinizi hatırlatır,
    İyi günler dileriz.

    Çift Geyik Karaca Giyim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri
    444 7 572