21 Kasım 2014

Karaca Giyim İade Sorunu!

21 gündür satın aldığım ürünlerin iadesi ile ilgili sıkıntı yaşamam. Nacizane yaşadım hususlar şu şekildedir;İnternet alışverişinde aldığım ürünün bir hafta bekletildikten sonra bulunmadığı söylenmesi iadesini talep ettiğim ürünlerin her telefon açtığımda gönderildiğinin söylenmesi
iade edildiği halde para iade işleminin başlatılmaması 4 defa telefonla görüşmeme ve son konuşmada birebir muhasebe aracılığıyla sorunun çözüleceğinin söylenmesine rağmen çözülmemesi para iadesinin belirtilen zamanda yapılmayıp hala gerçekleştirilmemesi sorunun giderilmemesi nedeniyle şikayette bulunmak için gerekli yöneticilere ulaşmak istediğimde toplantıda oldukları söylenmesi.

Enes Y. 366 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Giyim Müşteri Temsilcisi10 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili Teknik bir nedenden ötürü zamanında cevaplayamadığımız için özür dileriz. Marka olarak müşteri memnuniyetine olan inancımız gereği şikayetlere geriye dönük de inceleme yaparak bilgi vermeye çalışıyoruz. Yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz.Sizleri tekrar aramızda görmek dileğiyle... Çift Geyik Karaca Giyim Müşteri Hizmetleri Departmanı 444 75 72

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön