18 Ağustos 2014

Karaca Giyim Hatalı Pantolonum Yırtıldı, 1 Aydır Geri Dönüş Sağlanmadı.

Firma hatalı pantolonum yırtıldı ve bana 1 aydır geri dönüş sağlanmadı. Ağ bölgesinde aşınmaya bağlı deformasyon oluşmuştur. Ürünü Marmarapark Karaca mağazanıza götürdüm bir ay önce teslim ettim ve bana bir aydır geri dönüş sağlanmadı. Mağazanızı aradığımızda ise konunun muhatabı kendileri olmadıklarını söylediler ve başlarında kovarcasına bir tavır sergilediler.

Müşteri numaram 1313699' dır. Karaca gibi bir firmanın müşterilerini mağdur ettiklerine şahit oldum ve benim bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. tüketici olarak en doğal hakkım olan firma hatası olan bir yırtılmanın iade veya ürün değişimi olarak geri dönüşünü bekliyorum.

Muhammed 1.423 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Giyim Temsilcisi19 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz; Ürününüz iade alınmış ve tarafınıza bilgi mesajı gönderilmiştir. Ödemiş olduğunuz miktar karşılığında mağazadan yeni bir ürün alabilirsiniz. İyi Günler Dileriz Müşteri İlişkileri Departmanı Çift Geyik Karaca Giyim 444 75 72

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön