24 Mart

Karaca Çelik Çaydanlık Çay Akıtıyor!

Eşim 2000 TL'nin üzerinde bir alışveriş yaparak Karaca'dan çeyiz almıştı. Ürünlerden biri de Karaca Defne modeli çaydanlık. Çaydanlığın üst kısmı ibik kısmının yamuk kaynatılmasından yani tasarımsal hatadan dolayı çay akıtmakta. Evimiz açık renk halı ve mobilyalardan oluştuğu için çay dökülen yerler oldu ve lekesi çıkmıyor daha da önemlisi ürünü kullanamıyoruz. Karaca mağazasına gittiğimizde ürüne hiçbir işlem yapılamayacağını söylediler. Anlayacağınız boş yere Karaca marka çaydanlığa para verdik ve çöp oldu. Karaca markasından bırakın ürün almayı kaldırımından dahi geçmemeye çalışıyorum.

Vahit Ş. 887 Okunma

Cevaplar

  • Karaca Züccaciye Müşteri Temsilcisi05 Nisan

    Sayın Vahit Şekerci, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına göre ürün garanti süresi 2 yıl olup bu süre içerisinde herhangi bir sorunda faturanız ile birlikte almış olduğunuz satış noktasına başvurmanız durumunda size yardımcı olunmaktadır. Karaca Müşteri Çözüm Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön