Kappa Tur'un İlgisizliği...

Şeref K. |

18 - 25 Temmuz 2015 tarihleri arasında büyük İspanya turuna katıldık. Keşke bu tura katılmasa idik. Kappa Tur'un bütün otelleri il dışında ve çok kötü. Satın almış olduğumuz Elhamra Sarayı gezisi için acenteye ödeme yapmış olmamıza rağmen acente randevu almadığı için;

maalesef sarayın duvarlarını ve bahçesini görebildik... :)

Hiçbir yetkili geri dönüş yapmadı bu konu hakkında. Kappa Tur'la bu son tatilimiz. Ama bu turdaki rehberimiz Esin hanım ve kaptanımız İbrahim bey mükemmeldi onlara sonsuz teşekkürler...

Etiketler :

Gezi Mekanları Konfor

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    08:56

    Değerli misafirimiz
    Yüz binlerce Misafirimiz gibi Kappa turu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizin de bildiğiniz üzere Kappa turun birçok ülke üzerinde fiyat ve kalite bakımından lider olduğu binlerce tur seçeneği bütçenize uygun birden farklı seçenek ile sizlere sunulmaktadır. Bunlardan bazıları sektörde lider olarak en çok misafiri ağırladığı İtalya, Orta Avrupa, ispanya, Benelux, Fransa ve balkan ülkeleridir. Katılmış olduğunuz büyük İspanya turunuzda rehberlik transfer ve verilen diğer hizmetlerinizden memnun kaldığınızı görmekteyiz. Satın almış olduğunuz turunuzun otelleri şehir merkezine 15-25 km olan ve ulaşım araçlarına yakın otellerdir. Sizde takdir edersiniz ki Katılmış olduğunuz alternatif turlarınızdan elhamra sarayını görmeye gelen yüzlerce turist vardır. Ve bir çoğu sizler gibi sarayın içine girememektedir. Yaşanan yoğunluktan dolayı sarayın içine girmek için yeterli müsaitlik olmayabiliyor. Sizlere verilen tur programında ve Rehberinizin sizlere aktardığı bilgiler arasında bu durumda belirtilmektedir. Görüşleriniz için teşekkür eder. Kappa tur ailesi olarak sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla..