21 Mayıs #10459002

Kappa Tur Rehber Hizmeti Yetersizliği Ve Berbat Tur Programı!

Kappa Tur'dan aldığımız 11-18 Mayıs 2018 tarihli Bangkok-Phuket turunda karşılaştığımız kısaca problemler karşılamada yetersiz bilgilendirme ve buluşma noktası belirsizliği, rehber ilgisizliği ve yetersizliği, ekstra turlara katılım yapmadığımız için rehber tarafından alınan tavır ve tutum, bulunduğumuz şehirdeki hizmet içinde gösterilen turlarda kısacık yetersiz bilgilendirme, ziyaretleri tamamlamama ve tur dahilinde olmayan saçma tur eklemeleri, sürekli gidilen yerlerdeki alışveriş yapmamız için oluşturulan baskı, serbest zamanda hiçbir şekilde ulaşım hakkında bilgi verilmemesi, alternatif sunulmaması rehbere bağımlı olarak bırakılma, rehbere sorulan sorulardan yetersiz cevap alma veya hiç cevap alamam bunun gibi bir sürü olumsuzluk daha var. Bütün bu olumsuzluklar toplandığında turla ilgili hiçbir şey kalmıyor.

Sedanur 4.569 Okunma

Cevaplar

  • Kappa Tur Temsilcisi31 Temmuz

    D. Misafirimiz , Her yıl 100 e yakın ülkede ağırladığımız, yüz binlerce misafirimiz gibi siz de Kappa turu tercih ettiğiniz için öncelikle teşekkürü büyük bir borç biliriz. Sizin de bildiğiniz üzere Kappa turun birçok ülke üzerinde fiyat ve kalite bakımından lider olduğu binlerce tur seçeneği bütçenize uygun birden farklı seçenek ile sizlere sunulmaktadır. Bunlardan bazıları sektörde lider olarak en çok misafiri ağırladığı İtalya, Orta Avrupa, ispanya, Benelux, Fransa, balkan ve uzak doğu Katılmış olduğunuz Bangkok-Phuket turunuzun sizin için kötü geçmesine üzüldüğümüzü belirtmek isteriz . Bahsetmiş olduğunuz Rehberiniz Kappa turun teşekkür alan en profesyonel rehberlerindendir. Rehberimizin sergilemiş olduğu tavır ve tutum kesinlikle şahsınıza karşı değildir . Extra turlarda zorlama olmadığı sözleşmelerde ve sözlü olarak bildirilmiştir . Görüşleriniz için teşekkür ederiz Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön