05 Nisan 2013

Kappa Tur Şikayete Sözde Cevap Veriyor!

Bunu Kappa Tur’un 1687917 nolu şikayetime verdiği sözde cevaba cevap vermek için yazıyorum. Elbette ki imzaladığım sözleşmeyi biliyorum. Ben kendilerinden tarihin değişmeyeceğine dair özel söz almıştım, onlara güvenerek uçak biletlerini almıştım.

Deneyimlerine dayanarak tarihin değişmesi olasılığı var idiyse bana bunu açıkça ifade etmeliydiler. Her şey yasalarla sınırlı değil, yeterli de değil. Müşterinin mağdur olması umurlarında olmadığı için sadece turu satıp başlarından savmayı biliyorlar.

Deniz 556 Okunma

Cevaplar

  • Kappa Tur Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli misafirimiz, Konuyla ilgili sizinle daha sağlıklı iletişim kurabilmek adına sizden iletişim bilgilerinizi tarafımıza göndermenizi rica ediyoruz. İletişim bilgilerinizi gönderdiğiniz zaman en kısa sürede size yetkili departmanlarımız geri dönüş sağlayacaktır. Prosedürlerimiz gereği bu kanallardan daha fazla iletişime geçememekteyiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön