Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

14 Ocak’ta Kapıda Market adlı internet sitesi üzerinden sıvı yağ ve çeşitli gıda ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 209096 ve toplamda 1.871 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi.

Hem sitede verilen telefon numarasından hem de diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlara da cevap verilmiyor. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme hakkında tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.

Ödemesini yaptığım siparişimin ivedilikle gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede 1.871 TL tutarındaki havale ödememin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.