558 TL Ödemeli Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

08.01.2025 tarihinde Kapıda Market üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresime Bal Küpü şeker de dahil olmak üzere toplam 558 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “Siparişiniz alınmıştır, hazırlık aşamasında, ödemeniz onaylanması halinde fatura ve teslimat bilgileri tarafınıza SMS veya e-posta ile iletilecektir” şeklinde bilgilendirme yapıldı; ancak Bal Küpü şeker başta olmak üzere ilgili ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme aldım. 558 TL ödememe rağmen ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait 558 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



