29 Kasım 2013

Kanz İade Almayıp Kaba Davranıyorlar!

16 kasım tarihinde çorlu orion AVM' de ki Kanz mağazasından 4 aylık kızım için kozmonot montu aldım. Denemek istediğimizde çalışan görevli evde deneyin bir şey olursa getirirsiniz dedi. evde denedik büyük geldi. 26 kasım tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimde mağaza müdürü, kesinlikle iade alamayacaklarını söyledi.

Ben ürünün büyük geldiğini ve kullanamayacağımızı belirterek tekrar iade almasını rica ettim fakat beyefendi kaba bir şekilde her gelen müşterinin ürününü iade alırsak haftaya bizi burada göremezsiniz deyip gülümsedi.

Amaç müşteriye kullandığı üründe memnuniyet sağlayıp marka ve ürünü eş, dost, ahbaba duyurmak mıdır? Yada ürünü nasıl olsa sattık deyip kesinlikle iade almayız demek midir?

Alper C. 918 Okunma

Cevaplar

  • Alper C.18 Aralık 2013

    adamlar okadar ilgisiz ki,firmaya bile şikayette bulunmama ragmen bir dönüş yapmadılar.

  • Alper C.03 Aralık 2013

    kanz firmasını ne olursa olsun artık ailecek tercih etmeyeceyizz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön