27 Temmuz 2013

Kanuni Motosiklet Ürün Garanti Kapsamına Alınmıyor!

Benim babam yaklaşık 2 ay önce Modeli Kanuni Motorsiklet BR1500 elektrikli scooter aldı. Cenaze dolayısıyla uzun sürede il dışındaydı yani en fazla 1 ay kullanabildi aracı. Bir gün motor çalışmadığında servisine götürmüş ve motorun zorlandığını ve garanti kapsamından çıktığını söyleyip göndermişler. Aracı işten eve kullanmışken nasıl olur da zorlama olabilir ki. Firmanın fabrikasını her aradım yardımcı olmadılar.

Emre 382 Okunma

Cevaplar

  • Emre 30 Temmuz 2013

    hiç memnun değilim

  • Emre 29 Temmuz 2013

    eğer yetkili bir kişi bana telefonla ulaşabilirse sevinirim

  • Emre 29 Temmuz 2013

    beni tatmin edecek bir cevap verilmedi açıklayıcı

  • Kanuni Motosiklet Temsilcisi29 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle Kanuni’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili; yapılan kontrollerde 26/07/2013 tarihinde Satış Sonrası Hizmetler Birimimiz ile irtibata geçtiğiniz ve tarafınıza konu hakkında sözlü olarak detaylı bilgi verildiği tespit edilmiştir. Birimimizin vermiş olduğu bilgi dışında farklı bir cevabımız maalesef bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunar, hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü, KURALKAN MOTORLU ARAÇLAR ÜRETİM SAN. VE DIŞ TİC. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap