to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025 tarihinde sabah saat 08.15 civarında Kanberoğlu Turizm’i Trabzon–Giresun seferine dair servis bilgisi almak için aradım. Aslında yolculuktan iki gün önce de aynı numarayı servis bilgisi için aramış ve o görüşmede servisin olduğu, hatta ben özellikle teyit ettiğim halde bu bilginin doğru olduğu söylenmişti. Bana “yolculuk günü tekrar arayın” denildiği için planımı bu bilgiye güvenerek yaptım.
Yolculuk günü tekrar aradığımda ise bu kez servis olmadığı söylendi. İki gün önce servis olduğunu söylediklerini hatırlattığımda, telefondaki müşteri temsilcisi bunu inkar ederek hem sert bir üslup kullandı hem de önceki verdiği yanlış bilginin sorumluluğunu almadı. Bu çelişkili ve kaba tutum nedeniyle o an ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve firma adına tarafıma net bir açıklama ile birlikte özür iletilmesini talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Kanberoğlu Turizm’in Rize–Erzincan seferi için online olarak 550 TL’ye bilet aldım. Otogara gittiğimde, bana ulaşamadıklarını ve otobüsün kalktığını söylediler. Oysa iletişim bilgilerim ve mail adresim sistemde kayıtlıydı. Sefer dolu olduğu için başka bir bileti iptal etmemi ist...
Kanberoğlu turizmden. Zaman kaybımı işe yetişememe sebebinden dolayı şikayetçiyim. Yalan sözlerinden dolayı. 23.05.2025. Tahinden gece saat 1:00 da Görele Giresun'da Erzurum'a yolculuk yapmak için kendilerine ulaştım Trabzon otogarla saat 22.30 civarı görüşüp şoförlerin numarasını alarak ulaştım şof...
06.08.2025 tarihinde saat 12.30’da Adana’dan Trabzon’a giden Kanberoğlu Turizm otobüsünde, muavinin yolculara karşı son derece kaba ve saygısız bir tavır sergilemesinden dolayı şikayetçiyim. Özellikle çocuklu yolculara karşı “Aceleniz mi var, bir durun araba hareket etsin” gibi azarlayıcı ifadeler k...
02.11.2025 tarihinde Kanberoğlu şehirlerarası otobüs firması ile Rize’den Samsun’a seyahat ettim. Otobüsümün 9.30’da Samsun’da olması gerekiyordu ancak yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı ve ancak 22.30’da varabildik. Bu gecikme nedeniyle, sonraki yolculuğum için başka bir otobüs firmasına geçmem...
Öncelikle merhabalar; Trabzon Kanberoğlu Turizm Otogarda yaşanan bir durumu iletmek isterim; m. K. Adına 22 Ocak 2025 Trabzon-İstanbul (Silivri ) saat :13:00 gitmek üzere Kanberoğlu Turizmden 1,8 takip numaralı bileti 21 Ocak 20:30 Kanberoğlu Otogar yazıhanesinden nakit almış bulunmaktayız. Gişedeki...
Yorumlar