Toplam çözüm sayısı
..
KanalDers ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Kanalders.com İptal Yapmıyor,Oyalıyor!

5355görüntüleme
Elif
Elif 07 Aralık 2018 11:58

Eşimin dükkanına gelip Milli Eğitim'den geliyoruz diyerek ısrarla eve ® geldiler ve programın tanıtımını yaptılar istemiyoruz dememize rağmen 14 gün çocuk denesin cayma hakkınız var zaten vereceğim numarayı ararsınız hemen iptal edilir denildi oğlum kullanmak istemeyince iptal için numarayı aradım konuştuğum kişi not aldığını 2 gün içinde dönüş yapılacağını söyledi (03124961626 numaralı tel).

Daha sonra cayma hakkının son gününde arayıp bana dönüş yapmadınız bir aksilik olsun istemiyorum iptal işleminde dedim yok ben buraya not aldım hiçbir sorun çıkmaz merak etmeyin dediler ve beklemeye başladım bugün tam 1 ay oldu tekrar aynı numarayı aradım ama hat kapalı ya da engellenmiştir, başka bir numara bulup aradım elinizde ispat var mı ben ne bileyim kimle görüştüğünüzü iptal edemezsiniz ödeyeceksiniz diyen bir saygısız ile muhatap oldum.

Elimde görüşmelerin ses kaydı var Allah'tan şikayetçi olacağım dedim yapabilirsen git hemen yap imza atmışsın sürede dolmuş bu denecek deyip teli suratıma kapattı evimize gelip tanıtımı ve sözleşmeyi yapan T*** beyde meşgule atıyor sürekli telefonu parasından değilim şu an iş inada bindi sonuna kadar hakkımı arayacağım birazdan ses kayıtları ile gidip şikayetçi olacağım gerekirse avukat ile görüşüp yinede buna bir çözüm bulacağım.

1 Yorum

Muhammed
Muhammed20 Ağustos 2019 23:28
 

Aynı durum abim içinde olmuştu annem onun için taksimde Tüketici Hakları olan bir büroya giderek yardım aldı ve dilekçe yazdı ve kitapları benden alıp geri senedi vermişlerdi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile