26 Şubat 2013

Kamupanya.com.tr Aldığım Termos Kırık Geldi Dönüş Yapmıyorlar!

08.02.2013 tarihinde aldığım 28370 nolu termos siparişim 21/02/2013 te gecikmeli geldi fakat kutuda herhangi bir ezilme darbe izi yoktu. Kutuyu açtığımda ise termosun içindeki camın kırılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açtıktan hemen sonra fotoğrafları çekip destek@kamupanya.com.tr adresine mail attım dönüş olmadı, site üzerinden form doldurdum dönüş olmadı, ulaşmamaları üzerine 25/02/2013 de telefonla ulaşıp durumu belirttim cep telefonu numaramı aldılar döneceğiz dediler dönüş olmadı.

Gönderdikleri kutuda herhangi bir koruma yoktu kağıtla sarılı bir şekilde gönderilmiş. Halbuki baloncuklu plastik koruyucular vs olması da gerekli idi. Hala elimde kırık ürünle dönüş olacak diye beklemekteyim.

Talip D. 172 Okunma

Cevaplar

  • Kamupanya.com.tr Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2013

    Kamupanya.com.tr ekibi tarafından müşterimizin problemi çözülmüş olup bilgilendirme sağlanmıştır. Sayın Üyelerimiz; Kamupanya.com.tr üzerinde yer alan ürün ve hizmetlerle ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi destek@kamupanya.com.tr adresine yazarak iletebilir, çağrı merkezimiz aracılığıyla her konuda bilgi ve yardım alabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön