Görünüm          
14.548 şikayet listeleniyor

Ocak ayında Ankara'da 1 fatura için doğalgaz kesilir mi ya? Yani belki seni sınırlandıran hukuki bir engel yok. Kış ayında daha esnek davranılması gerekmiyor mu? 2. fatura yeni gelmiş ve son ödeme tarihi geçmemişken, neden mühürlersin sayacı? Zaten tekel firmasın, parayı bir şekilde tahsil etmemen m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğal gaz kartını kaybettik bulamıyoruz. Eşimin annesinin evinde yaşıyoruz. Kendisi şehir dışında tekrar kart çıkarmak için buraya gelmesi mümkün değil. Biz nasıl kart çıkarabiliriz? Bu soruya cevap bulamıyoruz kışın ortasında mağdur kaldık. Lütfen iletişim çağının bu kadar geliştiği devirde bizim s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz yeni kiraya çıktık sayaç kartına gaz yüklememize rağmen yükleme yapamıyoruz, Başkent Doğalgaz'a gittiğimizde eski kartlı sayacımızın yeni faturalı aboneliğe geçmemiz gerektiğini ilettiler ve 400 TL civarı bir ücret talep etmektedirler. Kartlı sayacın yeni kartlı sayaçla değiştirilmesini istiyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

36033800003 nolu abone sahibiyim. 885 TL doğalgaz borcum var. Bunları taksitlendirmek istiyorum. Ancak kredi kartım yok olmuş olsaydı zaten sizinle temasa geçmezdim. Amacım doğalgazımı kullanmaya devam etmek ve biriken borcumu taksitlere bölerek ödeyebilmek. Hepsini ödeyecek durumda değilim. Yardımc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Her yıl olduğu gibi bu sene de Başkent Doğalgaz'dan mağduruz. Sabah kalktığımızda evin buz gibi, peteklerin de çalışmadığını fark ettik. Sayacı kontrol ettiğimde "Servis 5" hatası verdiğini gördüm. Başkent Doğalgaz'ı (4446429) arayıp arıza kaydı bıraktım ama zamanla ilgili hiçbir şey söyleyemeyecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sayacımdan özellikle akşamları çıkan bir ses var. Yukarıda bir yerde "c***" isimli kullanıcı da aynı şikayette bulunmuş. Videosuna baktım aynı ses aynı şekilde sayaç akıp giderken o ses kesilmiyor. Kombide sorun yok, barı kontrol ettim her şeyi yaptım fakat bu sayaçtaki ses hala devam ediyor. Apartm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Apartmanımız merkezi sistem doğalgaz ile ısınmaktadır. Aralık 2019 tarihinde apartmanımızın doğalgaz saatinden ses gelmeye başladı. Bu şikayetimizi İzmir Doğalgaz firmasına ilettik ve sağ olsunlar 1 hafta içinde gelip saatimizi yenisi ile değiştirdiler. Problem bundan sonra asıl ocak 2020 ayı içinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Evimde kartlı sayaç kullanıyorum, geçen Ay Fatura geldi,75 TL fark ödedim. 31 metreküp gaz verdiler 150 TL'ye. Bu ayda fatura geldi gaz almadığım halde 75 TL ödeyip gaz alabileceğimi gelen faturaya yazmışlar. Bu böyle kaç ay devam edecek. Ben zamanında belirtilen fiyattan gazımı almışım, sayaçta kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Doğalgaz aboneliği başlatmak için başvuru yaptıktan sonra gaz açma geciktiği için internetten İgdaş'ın sitesinden iletişim numarası aradım. Pendik için 216 681 44 44 numarasını yazmışlar. Aradım, telesekreter 444 36 36yı arayın dedi. Orayı da aradım, hizmetler birleştirildi 153'ü arayın sonra 2'yi t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartlı doğalgaz sayacımın ekran görüntüsü olmadığı için Başkent Doğalgaz'ı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis gelir gelmez Başkent Doğalgaz kağıdını vererek sayaç değişimi yapılacağını 3 gün içerisinde verilen kağıtla Başkent Doğalgaz'a gitmem gerektiğini söyledi. kağıdı okuduğumda arıza tespit...Devamını oku

  • - Görüntüleme