Toplam çözüm sayısı
..

Kamil Koç Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.826

Kamil Koç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

102 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 264görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Covid İhmalkarlığı İnsan Sağlığı

Ülkemizde yaygın olan korona virüs salgınında yolcu sağlığını korumak adına sıfır bir işletme yolculuk esnasında ağzında maske olmadan yolculuk eden insanlar var? Acaba neden uyarılmiyor? Personeliniz bu hastalığın hakkında gerekli bilgiye sahip değil mi? Nasıl bir sorumsuzluktur.

profile
  • 758görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Doğrudan Yalanı, Bozuk Koltuklar ve Çekmeyen WiFi

İsmim murat. Kamil Koç doğrudan bilet yalanı başımıza geldi. 5 Ekim 2021 Çorum'dan İzmir'e akşam 11'e bilet aldık 340 TL ödedik 2 kişi. 11' de gelmesi gereken otobüs 11.30 'da geldi. Ardından doğrudan gitmesi gereken otobüs her ilde durdu korona virüs tedbiri 0 kaloriferi son sıcaklığa getirmişler, ...

profile
  • 260görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamil Koç Maske Uyarısı Yapılmıyor Virüs İçin Önlem Yok

Tekerlek kontrolünü yapmadan yola çıkan bir otobüs firması düşünün. Üstelik bu denli isim yapmış bir firma maskesini takmayan kimseyi uyarmıyor. Önümdeki yanımdaki çaprazımdaki kimse maskesini takmıyor ve buna muavin de dahil, en basit olan maske kuralının kontrolü bile doğru düzgün yapılamıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1270görüntüleme
  • 16 Eylül 21:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Servis Sıkıntısı

Kamil Koç firmasından 16 Eylül Saat 2.30 da 118 TL'ye bilet satın aldım. 8.30 civarı Bolu'dan bildiğim araç Alibeyköy otogarına vardı. Servisler normalde saat başı kalkıyordu. Gelmeyince servislerden sorumlu şahısa sordum. Kendisi pandemiden kaynaklı servislerin 2 saatte bir kalktığını söyledi. Müşt...

profile
  • 376görüntüleme
  • 16 Eylül 15:39

Kamil Koç Korona Virüslü Yolcunuz

11 Eylül 2021 tarihinde afyondan Ankara'ya yolculuk yaptım ve otobüste delta virüslü bir şahıs varmış ben testimi yaptırıp da bindim ve sırf o kisi yüzünden ben 14 günlük karantinaya alındım ve benim hiçbir şeyim yok test yaptırılmıyor mu bu nasıl sorumsuzluk bir ben mi yaptırdım. Bu testi 15 gün aş...

profile
  • 614görüntüleme
  • 14 Eylül 02:36

Kamil Koç Virüs Kuralları Hiçe Sayılarak Yer Değiştirmek Zorunda Kalmam

Kendi ücretini verdiğim tek kişilik koltuktan zorla başka bir müşteri için zorla ve üslüpsuz bir şekilde virüs vb... Kuralların hiçe sayılarak geçirilmem. Şu an Çanakkale Düzce otobüsünde yolculuk etmekteyim. Diğer müşteri koltuğu ile ilgili problem yaşamasına rağmen başka bir koltuğa geçirilmem söz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 555görüntüleme
  • 10 Eylül 10:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Corona Virüsünü Ülkenin Her Yerine Taşıyor

Kamil Koç firması ile yaptığım seyahatte en fazla 3-4 kişi maske takıyordu. Bu durumu personele bildirip anons etmeleri gerektiğini söylediğimde "HES koduna bakmadan almıyoruz, herkes aşılı bir şey olmaz, biz kimsenin bakıcısı değiliz" cevabı aldım. Bilim adamlarının aşılı insanlarda bulaştırabilir ...

profile
  • 559görüntüleme
  • 06 Eylül 19:53

Kamil Koç Virüs Tedbir İhlali

İstanbul 'dan saat 17:30 'da Biga' ya seyahat eden otobüste Corona virüs tedbirleri olmasına rağmen tanımadığım bir yolcuya yanıma bilet kesmişler. Bu durumun düzeltilmesini en kısa zamanda temenni ediyorum. Koltuk numaram 25. Adım Özkan soyadım a**. Sefer no : TR 0609.

profile
  • 174görüntüleme
  • 06 Eylül 04:54

Kamil Koç Kötü Bir Hizmet Anlayışı!

Bizi Kamil Koç dinlenme tesislerine mahkum ediyorsunuz 1 kase çorba içeyim dedim verdiği tabak kırık değiştirdiniz bu sefer de kirli tabakla hizmet veriyorlar böyle bir rezillik görmedim üstelik Corona virüs olduğu bir dönemde olacak iş değil kötü bir hizmet anlayışı.

profile
  • 370görüntüleme
  • 04 Eylül 01:19

Kamil Koç Virüs Tekbirlerinin Alınmaması!

Virüs olduğu hal de muavinde maske bile yok yolcuların çoğu maskesiz otobüsü havalandırma bile yok şehir içi minibüsü gibi koltuklar dolu ve arka kapı merdivenin de bile yolcu gidiyor 34**0050 Fatsa Bursa arabası böyle firmaya bu şekil bir davranış yakışmadı ya takip edin otobüslerinizi ya da düzgün...

profile
  • 724görüntüleme
  • 14 Ağustos 18:55

Kamil Koç Covid-19 Önlemlerine Dikkat Edilmiyor!

Kamil Koç 14.08.2021 tarihinde Kütahya'dan Afyon'a 15.15'de kalkacak otobüste yolculuk yaptık,1 saat geç geldi, rötar yapmasını geçiyorum. Yolcuların çoğu maskesizdi ya da çene altında, şoförün de maskesi yoktu, muavinin maske çenede, yerimden kalkıp kapı kenarında telefonu ile oynayan muavine söyle...

profile
  • 685görüntüleme
  • 07 Ağustos 02:50

Kamil Koç Klima Çalışmıyor Otobüs Ağzına Kadar Dolu!

Klima çalışmıyor otobüs ağzına kadar dolu muavinin koltuğunda 3 kişi oturuyor ve sıcakta virüs daha çok yayılır bunu bilmelerine rağmen hiçbir şey yapmıyorlar ve bu şekilde yolculuğa çıkıyorlar sadece cam açık o kadar kişiye bir cam ne kadar fayda edebilir ki ben Kamil Koç'u böyle bilmezdim.

profile
  • 406görüntüleme
  • 26 Temmuz 08:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Otobüslerinde Maske Takma Konusunda Özen Yok

An itibariyle Kamil Koç firmasının 19 HD**** plakalı otobüsü ile seyahat ediyorum. Maskesiz insanlar var ve uyaran kimse yok. İnsanların aşılı olması korona virüsü taşıma özelliğini kaybettirmiyor. Lütfen gereken özeni hiç değilse insan sağlığı konusunda gösterelim. 24.07.2021.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1214görüntüleme
  • 25 Temmuz 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Yolcu Hakkı Ve Önemsememek

Antalya'dan Afyon'a giden saat 13.00 otobüsünde aldığımız biletleri sistem otomatik değiştirmiş deyip farklı koltuklara tanımadığımız kişiler ile oturtan bir firma virüs varken başka ile oturacak olsam neden sizin firmanızı seçelim bir saat geç gelip sürekli ilgileneceğiz deyip bir şey yaptığınız yo...

profile
  • 561görüntüleme
  • 21 Temmuz 06:54

Kamil Koç Seyahat Sırasında Maskesini Takmayan İnsanlar Mevcut

21 Temmuz saat 06.15 Denizli otogardan Fethiye'ye istikamet eden otobüste kimse maske takmamış ayrıca ne muavin ne de şoförüm umurumda benim söylememle muavin ağzının ucuyla söylüyor. Herkes maske takmak zorunda takmayanı indirin otobüsten kimsenin sağlığın riske atamazsınız bu virüs bitmiyorsa eğer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 289görüntüleme
  • 19 Temmuz 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Tekli Satılması Gereken Koltuğu İkili Sattı

1099345551 PNR numaralı seyahatimde yaşadığım saçmalık: Kamil Koç 2li koltukları bir çift bir tek şeklinde satıyor. Pandemi nedeniyle tek satılanlardan 6 numaralı koltuğu tercih ettim ve bunun için de 2 saat sonraki otobüsü beklemek durumundaydım ama mühim olan yanımda potansiyel virüs olmamasıydı. ...

profile
  • 972görüntüleme
  • 11 Temmuz 23:15

Kamil Koç Firmasının Korona Virüs Umursamazlığı

Kamil Koç firmasından bilet almaya gidiyorum itinayla 21 numara dememe rağmen 21 numaraya başkasına satılıyor benim adımdan ve sonra iptal edilip bana 7 numara veriliyor. 20 dakika boyunca bu karmaşa ile uğraşıyorum. Sonrasında parayı öderken görüyorum ki ekte de bulunduğu üzere tekli koltuk için 2 ...

Kamil Koç Firmasının Korona Virüs Umursamazlığı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 992görüntüleme
  • 11 Temmuz 01:10

Kamil Koç Yolculukta Maske Takmayan İnsanlar

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama sürekli beklemede kalıyorum. Dün yolculuk yaptığım otobüste çoğu kişi maske takmıyordu, taksa bile maske hep çene altındaydı. Muavinimiz sadece başta maskelerinizi takın dedi ve yol boyunca kimse maske takmadı. Böyle durumlara, özellikle bu pandemi dönemind...

profile
  • 1042görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:19

Kamil Koç Otobüs Saatlerinin Aksaması

Bodrum'a gelmiş olmamız gereken saatte daha Milas'a yeni geldik. Bu kadar neden aksıyor bu seferler bir çözüm bulunsun. Bir de tamam virüs varda istemeyince su bile verilmiyor. 5 saattir yoldayız mola bile verilmedi. Lütfen insanlar mağdur edilmesin.

profile
  • 1013görüntüleme
  • 09 Haziran 12:55

Kamil Koç Pandemi Kuralları Uygulanmıyor

Otobüste çok sayıda kişi maskesi takılı olmadan seyahat ediyor karışan yok muavinlerden biri koltukta uyuyor pandemi dönemindeki en kötüsü olabilir. Buna karşı çözüm alınmalı diyeceğim ama bir şey yapacakları yok virüs yayılmaya devam eder gibi duruyor

profile
  • 885görüntüleme
  • 17 Mayıs 08:53

Kamil Koç Uygunsuz Şekilde İnsanlardan Ücret Talep Edilmesi

Şubenizle Bursa'ya seyahat edecektim korona virüs nedeni ile tekli koltuğa çift koltuk ücreti ödendi daha sonra tekli koltuk değil çiftli koltuğa bilet alınmış denilip başka yolcunun yanına oturmam ısrar edildi böyle terbiyesizlik görmedim çift ücret ödeyip başkasıyla oturmak nedir ya bir açıklama y...

profile
  • 839görüntüleme
  • 28 Nisan 08:00

Kamil Koç Salgın Önlemlerini Yok Sayıyor

Otobüste şoför çalışan yolcu toplamının yüzde 80 ine yakını maske takmıyordu. Öksüren tıksıranlar içinde yolculuk yaptım. İğrençti. Bunu Almanya'da yapsanız ne olur biliyor musunuz? Oradakilerin canı can da bizimki ne? Bir şirket politikası olur.  Yazmışsınız maskesiz yolcu alınmayacak, HES kodsuz ...

profile
  • 865görüntüleme
  • 28 Mart 15:02

Kamil Koç Virüs Önlemi Sorunu

Kamil Koç turizm ile 28 Mart 2021 tarihli Ankara Denizli otobüsü şoförlerinin her ikisi de uyarıya rağmen 7 saatlik yolculuk boyunca maskeyi Çenesinde tutarak takmadı. Bırakacağım numaradan bana ulaşılırsa Seferle ve şoförle ilgili daha detaylı bilgi vereceğim. Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculuk...

profile
  • 1224görüntüleme
  • 23 Mart 15:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kamil Koç Şoförler Sigara İçiyor Seyahat Halinde

23.03.2021 tarihinde sabah saat 09:00 da Antalya'dan hareket eden ve Sivas'a kadar giden otobüsün şoförleri bu virüs döneminde otobüs seyahat ederken ...

Azra'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 15:22

“İlgilendikleri için teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82