Görünüm          
1.318 şikayet listeleniyor

Tarih 11.08.2020 Saat 18:00 27 numarada oturan Fatih Ateş adlı yolcuyum Kastamonu Bursa seferini gerçekleştiren otobüste Yalova'da iken Mola sırasında indiğimde bagajın açık olduğunu ve valizimin orada olmadığını gördüm. İlgili Muavine (Selman) sorduğumda kendisi yolcu istedi ben verdim dedi, bagaj ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten teyzemle birlikte 10.08.2020 tarihinine saat 23:59 Kayseri İstanbul seferine bilet aldık. Covid-19 dan dolayı yan Yana iki kişi oturtmaları yasak olduğu için ayrı iki numara koltuktan biletlerimizi aldık. Fakat yolda durup teyzemin yanına yabancı birini almak istediler ve yine internette...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç aracılığıyla İzmir'den Didime gitmek için bilet aldık. Servise bindiğimizde servis bizi Sadece Kamil Koç yolcularının olduğu bölümde indirdi. Muavinler her otobüs geldiğinde İstanbul-Bursa-Kusadasi diye seslenirken biz Didim için hala bekliyorduk. En sonunda otobüsün kalkmasına 5 dakika ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.08.2020 16:00 KARABÜK-otogar, İSTANBUL-Esenler otogar seferinde 29,28 numaralı koltuklarda PNR Numarası: 4469C46F. - B030 Olan otobüste valizlerin fazla olduğunu söyleyen muavin 20 TL aldı benden. Kamil Koç yetkililerine duyurulur. İlk defa bu şekilde muavinin para istediğini gördüm.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marmaris-İzmir güzergahlı aracında 3 Ağustos tarihinde araca binerken değil araca binip hareket ettikten sonra ateş ölçümü yapıldı, valizim başka biri ile karıştı bagaj etiketi olmadığından, ve müşteri hizmetlerine 10 aramada tek seferde ulaşılıyor. Valizim karıştı ve herhangi bir geri dönüş alamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayram'ın üçüncü günü Akhisar - İstanbul arasında seyahat ettim. Muavin çocuk yorgunluktan ayakta uyuyordu. Valiz alırken kimse fiş vermedi. Kamil Koç personelleri yolcular valizlerini koymak için mücadele ederken havaya bakıyordu. Fiş vermeyecek misiniz dediğimde kaybederseniz valizinizi. 10kg altı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lapseki - Samsun 28 Temmuz saat 15.30 yolcusuyum. Koltuk numaram 48 maalesef bu firmanızı bisiklet ile üçüncü tercih edişim. Aynı sorunları 3. Defadır yaşıyorum. Bisiklet ekstra bir bagaj değildir şirketinizin bisiklet politikasına anlam veremiyorum bizi şoförlerin insafına bırakıyorsunuz 200 TL bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.08.2020 tarihli 17:00 de Sivas Zara ilçesinden kalkan ve İstanbul a gidecek olan araç tek şoför ile yolculuğa başladı ve devam ediyor. Tahmini 13 belki daha fazla olacak bu yolu tek şoför ile devam ettirmez umarım. Araçta muavin de yok her yolcu kendi valizini kendisi yerleştirdi. En ucuz olan şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02 ağustos 16.30 Van Ankara aracı Biletimden bir saat öncesinden Van otogarda hazır bulundum otobüs şoförü ve muavin 2 valizim fazla diye laubali davranışlar sergileyerek bagaj parası istediler ne kadar istediklerini sorsam da vakit geçsin diye oyaladılar daha sonra kendi biletime verdiğim ücret kad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.07.20 tarifinde Kamil Koç Afyon İstanbul 20.45 aracı ile afyondan Bilecik Osmaneli'ye geldim. Araca bindiğim andan itibaren muavin sorun çıkarmaya başladı. Osmaneli'ye gece varacağımızı ve orada alacak biri yoksa kadın olduğum için indiremeyeceğini diretti. 1 saat tartıştık en son şoför gelip ind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karabukten İstanbul için bilet aldım saat 18.00seferine. İsmim i*** h*** bilet satan İstanbul'un neresi diye sormadı. Bende söylemedim. Otobüse bindim muavin valizimi alırken neresi diye sordu Gebze dedim. Valizimi aldı fiş verdi otobüs hareket halinde iken muavin Gebze terminaline girmediklerini sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25. 07.2020 tarihinde İstanbul Alibeyköy'den Merzifon otogara yolculuk yapmak üzere bilet aldım hem kendim hem de 2 yaşında oğluma 2 adet bilet aldım. Aktarma yapacağım bilgisi bilet alırken benimle paylaşılmadı otogara geldiğimde aktarma yapacaksınız Dudullu'da bilgisi verdiler kucağımda çocukla me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23:00 Esenler otogardan kalkan Kamil Koç otobüsünü kullandım. İneceğim yere geldiğimde (kozcağız otogar da) kalan valizin başkasının benim valizimin başkasına verilmiş olduğunu öğrendim. Yani valizimi bulamadım yok yolcu hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bekliyorum bekliyorum açılmıyor. Telefonum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.07.2020  sabah 6.30' da Afyondan Alanya otogarına 37 numaralı koltukta seyahat ettim. Avsallar'da indim ve eve vardığımda çantanın aynı, fakat başkasına ait olduğunu fark ettim. Kısacası biriyle çantalarımız karışmış. Otobüsün durduğu otogarlardan Kamil Koç müşteri hizmetlerine kadar aradım.  Ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç firması Ankara Bolu 17 Temmuz 17:30 aracına host verilmemiş. Merkez e bildirildiği halde su içmesin yolcular denmiş. Kamil Koç el Değiştirince bitmiş. Çok yazık. Herkese de tercih etmemesi için bilgi vereceğim. Böyle bir şey ilk defa görüyorum. Su dağıtan yok! Yiyecek dağıtan yok! Valiz al...Devamını oku

  • - Görüntüleme