Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13.682Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Kamil Koç Tokat

240 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,5
  • Çözülen
  • Videolu

Kamil Koç Kötü Hizmet

profile
1 hafta önce
669

Çok kötü gerçekten Çorum sanayide araba yapılmasını bekliyoruz. Tokat Ankara arabası ne hizmet var ne bir şey, su bile ikram yok. Sadece asla gitmiyor, araba bekliyoruz. Sürekli ilerleyen hiçbir şey yok, çok yavaş kalite hizmet yok.

1

Kamil Koc Müşteri Hizmetleri

profile
1 hafta önce
709

Kamil Koç'un 3 Eylül Tokat Ankara seferi yolda kaldı ve seferdeki bütün yolcular en az 3.5 saat yol kenarında bekletildi. Ben kendi imkanlarımla dönmeme rağmen herhangi bir ücret iadesi yapmadılar ve iade talebimle ilgili bilgi vermeyip hukuki süreç başlatmamı da engelliyorlar. Düzgün bir yolculuk y...

Kamil Koç Firmasının İlgisizliği Personellerin Çalışmaması

profile
1 hafta önce
339

Kamil Koç Firmasından 17 Eylülü 18 Eylül'e bağlayan gece 01:00'de Amasya otogarından kalkış olacak şekilde biletimi internet sitesi üzerinden aldım. 23:50'de Amasya otogarındaydım yazıhanede herhangi bir muhatap yoktu, şarjım bitmişti otogarda şarja takip telefonumu açtım tanımadığım bir numaradan g...

Kamil Koç Firmasının İlgisizliği Personellerin Çalışmaması

Kamil Koç Bekletilmekten Sıkıldım Artık

profile
3 hafta önce
19

03.09.2023 tarihi Nevşehir - Tokat 13.00 otobüsü, Ne zaman seyahat etsem otobüs Kayseri'de duruyor ve bakımı yapılıyor. Otobüsün hareket edeceği saati söyleyip çekip gidiyorlar ama kalkacakları saatte de gelmiyorlar en az yarım saat bekletiliyoruz. Önceden bakımı yapılmayan bir otobüse canımızı ema...

4
Çözüldü
profile
3 hafta önce
407
Olcay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kamil Koç Para İademi Yapmıyorlar!

profile
15 Ağustos
1.247

23:15 'te gelmesi gereken Tokat otobüsü 24:30 olmasına karşın gelmedi. Aradığımda ilk etapta iptal olduğu söylendi seferin daha sonra yüzüme kapatıldı telefon. Daha sonra tekrar aradım sefer rötar yaptı şoföre ulaşamıyoruz dediler. PNR numarası 3093618008. Eğer ki bugün içinde paramı iade etmez isen...

Kamil Koç Tokat İlinden Yozgat İline Otobüs Seferleri Düzenlenmeli

profile
14 Ağustos
209

Tokat ilinden Yozgat iline direkt olarak hiçbir otobüs şirketi sefer yapmamakta. Kamil Koç şirketi ise Tokat'ın Zile ilçesinden Yozgat'a, Yozgat'tan da Zile'ye günde iki sefer düzenlemekte. Bu seferlerin il merkezinden hareket etmesini önemle rica ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını önemli isti...

Kamil Koç Kusurlu Hizmet Gördük

profile
31 Temmuz
228

Şu an hareket halinde olan Bandırma-Tokat güzergahı otobüste 12 numaralı koltukta annem seyahat ediyor. Kadın yeni valiz aldı adı üstünde yeni. Otobüse koyarken bir şey yoktu, muavin koltuk işareti bile koymadığı halde bizi saf yerine koyup telefondan işaretliyoruz diyor. Valizi patlatmış oradan ora...

Kamil Koç'un Müşteri Hizmetleri Ve Bilet Değişikliği!

profile
30 Temmuz
639

Kamil Koç Ne müşteri hizmetleri cevap veriyor. Çalışanı da yüzüme kapatıyor. Babaannemin düğünüme gelmesi için Tokat'tan Uşak'a 890₺'ye tek koltuk, yani ek ücretli bilet aldım fakat seferlerini iptal edip bileti 750₺ olan Topçam'a aktardılar. Yeni seferin saati uygun olmasa da mecburen kabul ettim v...

1

Kamil Koç Uzun Otobüs Yolculuğunda Mola Vermedi

profile
29 Temmuz
480

26.07.2023 tarihli saat 12.00'daki Ankara-tokat Kamil Koç seferinde mola verilmedi. 7 saat yolculuk. Bunun bildirilmesi gerekliydi. Çocuklarla resmen eziyet. Otobüs aşırı titretti. Oturduğumuz koltuğun biri bozuktu. Perde yoktu. TV internet yok. Hiçbir şey yüklenmemiş. Bozuktu. O kadar ücreti ne di...

5
Çözüldü

Kamil Koç Kırık Koltukla Seyahat

profile
26 Temmuz
429

"İlgi ve alakalarından ötürü kendilerine çok teşekkür ederim. Büyük ve ulusal firma olmak böyle bir şey."

Kamil Koç turizm'den 23/07/2023 tarihli saat 15:00'e tokat-Ankara yolculuğum için Obilet mobil uygulamasından bilet aldım. Aynı istikamete başka firm...

1

Kamil Koç Biletli Yolcuyum Ama Otobüs Gelmedi

profile
26 Temmuz
552

PNR:3094333534 biletli yolcu olmama rağmen Çorlu tokat otobüs girmedi otogara sonra kendi imkanlarımla gitmeye çalışıyorum. Bir kişide arayıp sormadı. Neredesiniz diye ben otobüsü otogarda bekliyorum. Başka bir yerden alıyorda benim mi haberim yok müşteri memnuniyeti sıfır...

Kamil Koç Biletli Yolcuyum Ama Otobüs Gelmedi
1

Kamil Koç Alınan Otobüs Biletiyle Yaşlı Babamın Mağduriyeti

profile
19 Temmuz
156

13 Temmuz tarihinde internet sitesi üzerinden 18 Temmuz saat 16:00 Antalya - zile otobüsüne güvenilir Türkiye çapında firma diye 12 TL da 1 numara koltuk farkını ödeyerek Kamil Koç turizm'den 812 TL'ya 74 yaşındaki babam için otobüs bileti aldım. Adamcağız ölmeden son kez yıllardır gidemediği ana ba...

Kamil Koç İzmir-Tokat Otobüsü Deneyimi

profile
18 Temmuz
222

Şu an Kamil Koç İzmir-Tokat otobüsündeyim. İzmir'den binen 3 kişi silahlı madde kullanıcısı ve satıcısı çıktı. Ankara otogarında polisler tutukladı ve otobüsü aradılar. Daha sonra yine Ankara otogarında şoför bey, ben daha sürmem deyip birileriyle kavga etmeye başladı ve yaklaşık 2 saat şoför bekled...

1

Kamil Koç Duyarsızlık İlgisizlik Ve Saygısızlık

profile
13 Temmuz
154

8 Temmuz 2023 Cumartesi günü Ankara AŞTİ'den saat 12:00'de Tokat istikametine giden Kamil Koç'un 19 **06 plakalı man markalı otobüsten bilet aldım. Ancak Kamil Koç'un otobüsünden hiç memnun kalmadık. Böyle eski ve köklü bir firmadan böyle bir aracın çıkmış olması şaşırtıcı. Araç yağ ve leş gibi koku...

Kamil Koç Firmanın Sistemsel Sorunları

profile
13 Temmuz
1.189

Ben Tokat-İzmir 18:00-09:10 Kamil Koç aracındayım. Şu an ilk başta araç arızalandı. 1 saat 40 dakika bekletildik. Şimdi ise Ankara otogarındayız (AŞTİ). Şoför yok diye duruyoruz yarım saatten fazladır! Çok ayıp böyle bir firmadan böyle bir hareket beklenmezdi yazık.

1

Kamil Koç 9 Saatlik Yolculuk 12 Saatte Vardık

profile
12 Temmuz
148

Obilet üzerinden Ankara- Giresun hattına 11 Temmuz 12:30 kalkışlı bilet site üzerinde varış saatini 21:45 olarak belirtmesine rağmen saat 12'de Giresun'a varabildik. Ordu otogarında apar topar geç kalıyoruz. Bahanesiyle bizi otobüsten indirip Tokat Seyahat firmasının otobüsüne bindirdiler. Otobüse ...

Kamil Koç Rötarı Bilgilendirilmedi Ve Otobüsü Kaçırttı

profile
12 Temmuz
104

Kamil Koç firması gece 3:00 Bolu-Tokat arabası rötarlı geldi ve benim verdiğim numarayı aramak yerine başka numara aranmış bana ben sizi aradım ulaşamadım. Araçların içine baktım dendi halbuki otogarda bekliyorduk gereğinin yapılmasını ve ücretimin geri verilmesini istiyorum. Böyle bir köklü firmanı...

profile
21 Ağustos
51
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
18 Ağustos
77
Nihat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör