Toplam çözüm sayısı
..

Kamil Koç Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.879

Kamil Koç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

624 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 184görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Firması İle İlgili

Bugün yani 19 Ekim'de saat 13 otobüsü ile İzmir'den Kuşadası'na gidiyorum. Üçyol'dan servise binecektim. Servisin aşırı geç gelmesi sebebiyle otobüse çok zor yetiştik. Otobüse bindiğimde ise koltuğumun arızalı olduğunu öğrendim. Koltuk yatar vaziyette kalmış kaldırmam mümkün değil. Anlaşılan Kuşadas...

profile
  • 334görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Araç Sıkıntısı

Ben bileti alırken sordum tahmini varış süresi nedir diye? 19.30 -20 en geç varış süresi denildi. Başka açık yer olmadığı için, mecbur Kamil Koç tan aldım bileti ama köpekler gibi pişman oldum. Şu an 6.30 saat oldu, yola çıkalı ancak daha araç Ankara'dan çıkamadı. Araçta sorun varmış o yüzden yavaş...

profile
  • 386görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Mola Vermiyor Ve Geç Gidiyor

09.10.2021 tarihinde Konya'dan Giresun'a saat 15.30 Trabzon arabasıyla yola çıktım ve Kamil Koç firması gece 11.30 kadar mola vermedi böyle bir saçmalık asla görmedim yemek yiyemiyorsun çay içemiyorsun iki terminalde durdu 10 dak lavabo ihtiyacını dahi çok zor gideriyor insan bu kadar uzun mola vere...

profile
  • 343görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Servis Saatleri

Kamil Koç saat başı servis var vaadiyle, insanları perişan ediyor. Dudullu terminalinde 2 saattir bekliyorum,8 de olması gereken Tuzla servisini iptal ettiler ve bana daha 2 saat sürer deniyor. Yağmur başladı elimde bir sürü yük var. Servis. Veremeyecekseniz kandırmayın insanları servisimiz yok deyi...

profile
  • 1056görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Yolcuğunda Paramızla Rezil Olduk

Online bilet işlemlerinden bilet aldık. Özelikle arka tarafımız boş olsun diye orta kapı önündeki koltukları seçtik. Fakat otobüse bindiğimizde o numaraların kapının diğer tarafına düştüğünü gördük. Muavin internete bakmayın, otobüsten otobüse değişiyor o koltuk yerleri dedi. Servis masası sabit old...

profile
  • 2833görüntüleme
  • 19 Eylül 23:49

Kamil Koç Hatasını Yeniden İndirimli Ücretli Bilet Keserek Telafi Etti!

Kamil Koç'tan annem için 13.09.2021 tarihine saat 15:30 için İstanbul Esenler Otogarından Bilecik Otogara gitmek üzere 1106317190 PNR numaralı sefere 20 numaralı koltuğu 99 TL'na satın aldık. Her rutin otobüs yolculuğunda olduğu gibi valizi görevliye teslim ederken, görevli nerede ineceğini sormuş. ...

profile
  • 629görüntüleme
  • 19 Eylül 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Şoförün Hakareti

Maalesef 18/09/2021 saat 23.59 Ayvalık - İstanbul seyahatiyle ilgili olumlu bir geri bildirimim yok. Şoför LGBT birey olduğumuz için ben ve arkadaşlarımla araca binerken yanındaki yolcuyla birlikte dalga geçti ve hakaret etti. Kimsenin kimsenin özel hayatına karışma yargılama durumu olamaz. Eğer var...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 562görüntüleme
  • 18 Eylül 11:02

Kamil Koç Bizi Rezil Etti

17 Eylül 2021 tarihli 18.30 saatli Kırıkkale'den Akdağmadeni aracına bilet aldım. Araç Kırıkkale otogara tam 1 saat 50 dakika rötarlı geldi. Aracın plakası 24 ****4. Araç hem geç geldi hem yazıhanedekiler hem de şoför bu durumu çok normal karşıladılar. Koltuk numaram 10 numara ve TV çalışmıyordu. Şo...

profile
  • 139görüntüleme
  • 18 Eylül 10:27

Kamil Koç İle Yapılan Yolculukta Yapılan Rahatsızlık!

Toplamda 7 saat sürmesi gereken yere bizleri 9. 30 saat sürdü bundan daha rezil ne olabilir? Saat geçmesine rağmen yolcu bekliyoruz. Bu arabanın belediye otobüsü olmadığını birisi Kamil Koç şoförlerine hatırlatması gerekir. Sadece yük taşıma oradan getiri kazanmanın derdine gidiyorlar.

profile
  • 1270görüntüleme
  • 16 Eylül 21:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Servis Sıkıntısı

Kamil Koç firmasından 16 Eylül Saat 2.30 da 118 TL'ye bilet satın aldım. 8.30 civarı Bolu'dan bildiğim araç Alibeyköy otogarına vardı. Servisler normalde saat başı kalkıyordu. Gelmeyince servislerden sorumlu şahısa sordum. Kendisi pandemiden kaynaklı servislerin 2 saatte bir kalktığını söyledi. Müşt...

profile
  • 517görüntüleme
  • 16 Eylül 12:41

Kamil Koç Habersiz Sefer Saati Değişikliği

1 ay önceden 16 Eylül İzmir Bodrum saat 12:00 seferine bilet aldık. 16 eylülde gittiğimizde ise saat 12 de otobüsün kalkmayacağını orada öğrendik. Sefer saati 1 e alınmış. Acaba otobüsü kaçırdık mı diyerek oradan oraya koşturduk ve kimse yardımcı olmadı. En son bir görevli saat 1e alınmış gidip kolt...

profile
  • 564görüntüleme
  • 14 Eylül 23:38

Kamil Koç Hizmet Sıfırın Altında

Yine şaşırtmadı mecburen Kamil Koç ile seyahat etmek zorunda kaldım ne soğutma sistemi çalışır haldeydi ne koltuk arkası ekranı aktifti ne de WiFi vardı kabin görevlisini zaten görmedim bindikten sonra 150 TL yi nereye ne için verdiğimi bana biri açıklasın lütfen hizmet sıfır yine boşa para verdik b...

profile
  • 929görüntüleme
  • 13 Eylül 14:33

Kamil Koç Rötar Ve Kaza

Bursa Erdek 16 *** 446 plakalı aracın 1 saat rötar yaptıktan sonra yol bilmeyen şoföre yol tarifi yaptık Karacabey otogar girişinde giriş direğinde oluşan kazada cam patladı 3 aktarmayla 12.3 ta Erdek’e vardık. Rezil bir durumdu şoförünüz hakkında şikayetçiyim can sağlığımızın bir değeri yok mu cam ...

Kamil Koç Rötar Ve Kaza
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 551görüntüleme
  • 12 Eylül 19:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Otobüs Sahibi Bagaj  kapasitesini Aştığımızı İddia Ettiler

Kamil Koç firmasına ait 38jb*** plakalı otobüs Kayseri Denizli seferine çıkmakta iken bagaj yerleştirilmesi esnasında yanımıza gelen iki genç otobüsün sahibi olduklarını söyleyerek bizim bagajın 30 kilodan fazla olduğunu söyleyerek kapasiteyi aştığımızı iddia ettiler. Tartılmasını istedim gerek yok ...

profile
  • 256görüntüleme
  • 12 Eylül 17:18

Kamil Koç Boş Olan Otobüste Bilerek Bilet Satılmaması

Balıkesir Burhaniye otogar Kamil Koç firmasında görevli beyefendi bilet almak isteğimiz karşısında bizi azarlayıp sinirli ve hiddetli şekilde bilet satmadı oradan gitmemizi söyledi, paramızla rezil olduk yer olan otobüse bilet alamadık görevli şahsın uyarılmasını gerekiyorsa görevden uzaklaştırılmas...

profile
  • 800görüntüleme
  • 11 Eylül 07:30

Kamil Koç İptal Olan Seferin Bilgisinin Verilmemesi

11 Eylül cumartesi günü için saat 06.30'a Bodrum'dan İzmir'e gitmek için Kamil Koç denen firmadan bilet satın aldım ve saatinde otogara geldiğimde ortada otobüs yok terminalde bilgi alabileceğim herhangi bir şahıs yok müşteri hizmetlerini aradım asla ulaşamıyorum iletişim kuramıyorum.Biletimi de ipt...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 843görüntüleme
  • 09 Eylül 07:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Rezil Hizmet, Perişan Eden Yolculuk

Marmaris'ten Ankara'ya gitmek için başka firmaların 150 TL'ye, 175 TL'ye bilet satışı yapmasına rağmen, biz kaliteli olur diye 08.09.2021 21.00 Marmaris-Ankara Kamil Koç otobüsüne 205 TL'ye bilet aldık. Ancak yolculukta başımıza gelmeyen kalmadı. Önce aracın lastiğinde sorun olduğu gerekçesiyle yakl...

profile
  • 968görüntüleme
  • 08 Eylül 03:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Sayesinde 3:30 Saat Gitmem Gereken Yere Geç Gidiyorum

07.09.2021 tarihinde Muş Kayseri yolculuğu için 1926 yılından bu yana büyük hizmet vermiş firmaya güvenimden biletimi almıştım. Gün geldiğinde her yolcu gibi kendim seyahat süremden kalkış süremden yaklaşık yarım saat evvel Muş otogara geldim. Otobüsümüz gelmeyince yazıhaneden bilgi almak istedim. O...

profile
  • 386görüntüleme
  • 07 Eylül 12:28

Kamil Koç 2 Saat Rötarlı Araç

56 yaşında tansiyon hastası anneme Düzce'den İzmir'e gelmesi için bilet aldım internet sitenizden. Biniş hareket saatimiz saat:10:00 du annem sabahın köründe kalktı otogara gitti tam 2 saat rötarlı olacak araç arıza yaptı dediler hasta kadın orada o kadar saat bekledi. Yetmedi yaptığınız terbiyesizl...

profile
  • 338görüntüleme
  • 06 Eylül 06:24

Kamil Koç Araç Personeli Hakkında

05/09/2021 saat 22:00 Samsun kalkışlı İstanbul arabası yazın ortasında resmen bize kısı yaşattı. 50 defa klimayı kapat dedik ama nafile böyle insanlara yolcu emanet ediyorsunuz. Bu son binişim Kamil Koç'a. İnsan biraz yolcuyu düşünür. Yazık paranla rezil olduğumuz yer.

profile
  • 887görüntüleme
  • 06 Eylül 03:42

Kamil Koç'ta Rezil Yolculuk

5 Eylül 2021 pazar günü 23:00 da Ankara - Antalya güzergahına giden Kamil Koç arabasıyla yaptığım yolculukta yaşadığım rezillikler bir değil iki değil. Daha otobüse binerken muavin ve şoförün kötü üslubuyla karşılaştık. Ardından 23:00 da yola çıkması gereken araç bir yolcu için iki farklı petrol ist...

profile
  • 568görüntüleme
  • 05 Eylül 21:18

Kamil Koç  Şoförler Dikkatsiz

48****08 plakalı araç 15.00 - 16.30 saatleri arasında Sakarya Bolu istikametinde. Orta şeritte giderken bende arkasında sol şerit de geliyordum. Hızım da vardı. Bu arkadaş sağ olsun hiç arkasına bakmadan sol şeride kırdı. Verilmiş sadakamız varmış diyebilirim. Saniye ile ölümden döndük diyebilirim. ...

profile
  • 520görüntüleme
  • 05 Eylül 02:57

Kamil Koç Son Binişim Oldu Bir Daha Asla

Ben 4 bilet aldım ailemle Yalvaç otogarından çocuğumun birisi 10 yaşında diğeri 16 yaşında eşim ve ben bize bileti kesen şahıs bize yan yana kestim dedi bizi yanılttı otobüse bindik birimiz 4 numarada birimiz 20 birimiz 23 birimizde 27 rezil olduk milletle uğraştık.

profile
  • 720görüntüleme
  • 03 Eylül 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kamil Koç Yanlış Bilet Kesimi. Yol Güzergah Hatası

Tabi ki yine Kamil Koç. İzmir - Antalya arası özellikle Korkuteli üzerinden belirtmiş olmama rağmen Karşıyaka yazıhanesi den aldığım biletimin, Burdur...

Saadet'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 15:38

“Her ne kadar Otogar çalışanları ukala tavırlar sergilese de, telefonla dönüş yapan çalışanını özverili ve samimi idi. Çok memnun kaldım.teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82