to read complaints and reviews, or file yours.
29.01.2026 saat 01.00' da Kamil Koç firmasından Ankara-İstanbul hattında PNR:3324622108 numarası ile aldığım 06frv*** pl...akalı otobüs Bolu içme suyu arıtma tesisi güzergahında saat 03.20'de arıza yaptı. Otobüs şahıs otobüsü olduğu için yoldan geçen aynı firmaya ait otobüste 5 kişilik yer bulunmasına
29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 01.00'de Ankara’dan İstanbul’a, PNR kodu 3324530888 olan ve o gün için en pahalı fiyatla... aldığım Kamil Koç biletiyle yolculuğa çıktım. Bolu yakınlarında otobüs arıza yaptı ve 28 yolcu olarak yaklaşık 2 saat boyunca yol kenarında, karanlıkta ve soğukta hiçbir bilgilend
22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Mersin’e, 18.45 kalkışlı, koltuk numarası 10 olan ve PNR numarası 3322734050... olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Saat 16.53’te yolculuğun bir saat ileri alındığına dair bir mesaj aldım. Ardından 19.43’te bu kez 45 dakika daha gecikme olacağı yönünde ye
16 Ocak tarihli, saat 22.00'de Altınoluk–Antalya seferiniz için, daha rahat bir yolculuk olsun diye tekli koltuk tercih ...ederek 1.650 TL ödedim. Üstelik rakip firmaya göre yaklaşık 300 TL daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u özellikle tercih ettim. Ancak seferde kullanılan otobüsün 2017 model old
10.01.2026 tarihinde saat 09.30 Trabzon–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Trabzon’dan yola çıktıktan sonra ...araç Samsun istikametinde arıza yaptı ve tekrar Trabzon’a, bakım onarım merkezine araç değişikliği için geri döndük. Muavin yeni araca geçmemizi, eşyalarımızın aktarılacağını söyle
"Geri dönüş sağlandı, şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Kamil Koç’a ait 10 Ocak Cumartesi günü 23.59 saatli, 02 a***0 plakalı Adana...–Kahramanmaraş seferinde otobüsün ısıtma sistemi kontrol edilmeden yola çık
27.10.2025 tarihinde saat 13:00’te İzmir’den İstanbul’a, Kamil Koç firmasın...a ait ve PNR numarası 3308709934 olan seferle yolculuk yaptım. Bileti almad
24/11 tarihinde Kamil Koç’un Eskişehir 20.30 kalkışlı Antalya seferinde bagajım kayboldu. Seyahat öncesinde bagaj teslim...i sırasında herhangi bir fiş ya da teslim belgesi verilmedi. Bu nedenle bagajım kaybolduğunda ortada takip edilebilecek resmi bir kayıt da olmadı. Durumu fark eder etmez yetkilile
11.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 21:30 Ankara-Uşak seferinde ailemle birlikte yolculuk yaptım (PNR: 3304626874,... koltuk numaraları 22-23). Yolculuk sonrası otobüste bebeğimin özel medikal reflü yastığını unuttuğumu fark ettim. İndikten yaklaşık 40 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak d
31 Ekim 2025'de Kocaeli’den Mustafakemalpaşa’ya saat 09:45 otobüsüyle seyahat ettim. Varış noktasında indiğimde valizimi...n otobüste kaldığını fark ettim. Hemen ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece kayıt açıyorlar, ne otobüsle ne de kaptanla i
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 1 numaralı en ön tekli koltuk satın aldım. Ancak bileti...mi aldıktan bir gün sonra bana mesaj gönderilerek hem otobüs saatimin değiştiği hem de koltuk numaramın en arka 38 numara olarak değiştirildiği bildirildi. Tekli ve daha pahalı ola
18 Ekim 2025 saat 19:46’daki Kamil Koç Dudullu Otogarı çıkışlı İstanbul-Osmaniye seferi için iki kişi olarak, 3295613283... numaralı bilet dahil olmak üzere toplam iki bileti bir hafta öncesinden aldım. Sefer saatinde, otobüsün gideceğimiz şehre gitmeyeceğini öğrendik ve bu durum bize hiçbir şekilde ö
"Teşekkürler"
12 Eylül 2025 tarihinde Bolu-Bursa güzergahında Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, bindiğim otobüsün klima veya havaland...ırmasından sürekli olarak çok kötü bir koku geliyordu. Tüm otobüs havasızdı ve adeta günlerdir ıslak beklemiş bir havlunun içinde seyahat ediyormuşum gibi hissettim. Ayrıca araçta
7 Eylül 2025 tarihinde, İzmir Otogarı’ndan Gebze Otogar’a saat 19.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne 3286393183 numaralı bi...let ile seyahat etmek üzere 1050 TL ödeyerek bilet aldım. Ücreti kart ile ödedim. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 45 dakikadır beklemekteyim. Zamanında ulaşmam g
6 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 12.00’de Eskişehir’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım.... Sefer geç kalktı ve yol çalışmaları nedeniyle zaten oldukça yavaş ve sık durarak ilerledik. Yolculuk boyunca ne bir ikram ne de su servisi yapıldı. Üstelik biletimi kartla ödememe
27.08.2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya yaptığım seyahatte Kamil Koç firmasını tercih ...ettim. İş seyahatim için daha konforlu ve güvenilir bir yolculuk yapmak amacıyla en pahalı bileti özellikle sizin firmanızdan aldım. Ancak karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal
24 Ağustos saat: 12:15 kalkan/Ankara koltuk no:39 fiyat:1200 PNR no:3282371...621. 38***440 plakalı Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk etmekteyim
24.08.2025'de Kamil Koç'un İzmir-Fethiye seferini kullandım. Otobüs oldukça eskiydi ve temizlik konusunda ciddi eksiklik...ler vardı. Hem şoförün hem de muavinin kişisel bakımı yetersizdi; yüzleri asık ve ilgisizlerdi. Yolculuk sırasında gereksiz sert frenler yapıldı, dümdüz yolda dalgalı bir şekilde
22.08.2025'de Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na hareket edecek olan otobüsün saat 21:00’de kalkması gerekirken, 22:...40’ta perona gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bununla birlikte, satın almış olduğumuz koltuğun başka bir yolcuya da satılması tarafımızda büyük şaşkınlık ve hayal k
22 Ağustos öğlen 11’de Kamil Koç ile Manavgat’tan Eskişehir’e kalkış yaptık. 5’er 10’ar dakikalar ve otogarlarda yolcu i...ndirip bindirme haricinde dinlenme tesisine girilmeyip mola verilmedi, ihtiyacı olanlar sadece 5-10 dakikada görüp geldi. Özetle Manavgat’tan Eskişehir’e yaklaşık 9 saat boyunca mo
17.08.2025 tarihinde Kamil Koç'un 68**plakalı Aksaray-Salihli seferini kullandım. Yolculuk boyunca otobüsteki hiçbir şar...j prizi çalışmıyordu. Bu durumu muavine ilettim, ancak otobüste çoğu priz çalışmadığı için sadece başka bir yere telefonumu takmamı teklif etti. Yolculuğum boyunca şarj ihtiyacım k
04.08.2025 tarihinde Bandırma'dan Kayseri'ye 38 zy *** plakalı otobüsten bilet aldık. Bu firmanın böyle olduğunu zaten b...iliyorduk, Sıkıntı yaşayacağımızı da biliyorduk ama bu kadarını da beklemiyorduk. Araç kaptanı 80'i geçmiyor, her girilen terminalde minimum yarım saat geçiriliyor, nerede ne kadar
Koltuk kırık, su ateş gibi sıcak, mola yok. Allah'a emanet bir yolculuk yaptık. Ücret, diğer firmalara göre oldukça paha...lı. Otobüs eski, ne ilgi ne de alaka var. Otobüse benzeyen aracın içinde elektronik olan hiçbir şey çalışmıyor. Çay ve kahve servisi yok. Beş saat süren yolculukta sadece bir kere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97