Kamil Koç Müşteri Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(10 şikayet)
Kamil Koç

Kamil Koç yolda bırakarak mağdur etti ve bilet ücretini iade etmedi. 30 Kasım 2017 Denizli Ankara 12.45 seferini yapan otobüs müşteri hizmetlerinin belirttiği dinlenme tesisinde saatinden önce olmama rağmen oto…

09 Aralık 2017
Kamil Koç

18.00'da internet üzerinden bilet aldım. Kamil Koç'tan 15.30 diye bilgi geliyor. Biletimizin saati yanlış olarak geldi diye paramız yandı. Müşteri hizmetleri denen yeri aradığınızda da maalesef yardımcı olamıyo…

24 Nisan 2017
Kamil Koç

Müşteri hizmetlerine 15 dakikadır yasaklanıp şikayetimi iletemiyorum ama bilet al deyince tık müşteri yetkilisi karşımda!

31 Ocak 2017
Kamil Koç

Dün gece 22:30' da yola çıkan otobüsten, ülkede aniden çıkan karışıklık nedeniyle indim ve bilet iadesi istedim. Genel müdürlükten en yetkili kişi olduğunu söyleyen m***bey hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi.…

18 Temmuz 2016
Kamil Koç

Uzun süredir biriktirdiğim yol puanlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamadılar. Konuyu bir üst merciye yükseltmek istediğimi söylediğimde son merci benim diyerek görüşmeyi sonland…

01 Şubat 2016
Kamil Koç

28 Ocak 2016 02:30 Afyon - Aydın rahat hat otobüsünde pencere kenarını internet üzerinden alamadım. İkili koltuklardan bilet alın uyarısı verdi sistem. Müşteri hizmetlerini aradım "pencere kenarı kontenjanı" di…

28 Ocak 2016
Kamil Koç

18 Mayıs'a Konya Isparta arası 2 kişi bilet aldık netten aynı gün değişim için yani biletin 5:00' e alınması için müşteri hizmetlerini aradık. M** diye bir bayan bileti değişim yapamayacağını iptal edebileceğin…

21 Mayıs 2015
Kamil Koç

Daha önce her yolculuğumu bu firmadan yapmış olmama rağmen bu yolculuğumda beni mağdur etti, terminale geldiğimde 08:05 ti normalde benim bildiğim ve diğer firmalarında uyguladığı yolcu aranır veya biz aramamız…

03 Ocak 2015
Kamil Koç

Online olarak aldığım biletin tarihini yanlış seçmişim satın aldıktan sonra arandığımızda anladık gelmiyor musunuz diye sordular bizde biz bu gün gitmiyorduk dedik tarih yanlış olmuş yazıhaneyi arayın dediler, …

23 Aralık 2014
Kamil Koç

02.06.2014 tarihinde İstanbul Edremit arası yolculuğum oldu. Bu sefer sırasında araçtaki teknik arıza diye bize bildirilen sebeple biz umumi bir yerde 2 saat kadar bekletildik. Personel anlayışlı olacağı yerde …

08 Temmuz 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön