Görünüm          
9 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.12 tarihinde Rize'den Eskişehir 16:00 aracına internetten bilet aldım. Bir gün öncesinden seferin iptal olduğuna dair SMS atılmış. Çağrı merkezinden arayıp biletimi aynı tarihin 17. 00 seferine bileti aldım. 25.12.2019 tarihinde öğlen 2 - 3 GB aranıp 17:00 seferinin de iptal olduğunu 16:30'daki a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiç bu kadar kötü bir seyahat geçirmemiştim. 13 Eylül akşamı Kamil Koç firmasıyla Marmaris'e 2 arkadaş yola çıktık 10 saat süren yolculuğumuzda sadece Susurluk'ta mola verildi. Bunca uzun bir yolda sadece 1 kere mola verilmesi çok tuhaf. Sıcak içecek servisi yok. Oda yetmezmiş gibi Marmaris'e vardığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç ulaşım firmasından 05.09.19 tarihinde saat 10:00 otobüsüne online bilet aldım. Çalkaya mevkinden binmek istedim ve hareket saatinden önce oradaydım yazıhane görevlisi tarafından o otobüsün buradan geçmeyeceği belirtildi sorun çıkarmadan biletimin bir sonraki otobüs saatine alınmasını rica ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç vizyonunu sanırım bir seferleri sırasında yolda düşürdü bir daha da bulamıyor. Eşimle beraber 17 saatlik yolculuk için bilet aldık ve gele gele en eski arabalardan biri geldiği yetmiyormuş gibi koltuklardan biri yerinden çıkmış öne doğru kaymıştı. Oturduğunda koltuk seninle birlikte hareke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç'tan 02.06.2019 tarihinde Antalya’dan Isparta’ya 03.06.2019 tarihli 13:01 saatli seferi için online bilet aldım ve biletim de Çalkaya yazıhanesinde bineceğim yer olarak belirttim. Ancak yazıhane de ilgili sefer için beklememe rağmen üst geçitten ilgili sefer otobüsünün yazıhaneye uğramadan,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurumsallığı ve müşteri memnuniyeti nedeniyle tercih ettiğim Kamil Koç tarafından bayram öncesinde skandal bir hata neticesinde mağdur edildim. 03.06.2019 pazartesi 01:00 Yozgat - Sakarya otobüsüne bilet aldım. 12:45’te Yozgat otogara vardığımda, yazıhane görevlisi sistemlerinde bu seferin görülmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Haziran 2018 saat 2:30 Denizli Antalya otobüsüyle Antalya'ya geldim otobüsten Antalya'nın yine içinde merkezde yer alan Pınarlı Kamil Koç ofisinde inmek istedim, otobüs şoförü benden pınarlı diye bilet kesilmemesine rağmen ve otogardan 20 km olan bir yer için ekstra ücret verirsem orada inebilece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Afyon'dan Salihli'ye 16:30 otobüsüyle gidecektim biletimi kaybettiğim için terminaldeki Kamil Koç yetkilisinden koltuk numarasını öğrenmek istedim. Bana 24 numaralı koltuğun benim olduğunu söyledi. Gidip baktığım da koltuk doluydu. Tekrar sordum başkası var koltuk numaram kaç diye yanlış verilmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Ağustos 2013 ve 14 Ağustos 2013 tarihleri için gidiş dönüş iki kişilik bilet aldım. Trabzon-Bucak ve dönüşünde Bucak-Trabzon olacağını söyledim ve onlarda bilette Isparta yazmasına rağmen Bucaktan geçeceğini söylediler. Trabzon ısparta seferinde şoför arabanın Bucak'tan geçmeyeceğini söyledi ve Af...Devamını oku

  • - Görüntüleme