Görünüm          
7 şikayet listeleniyor

Rahat hat adı altında insan mağdur etmek bu olsa gerek daracık yerde 12 saat yolculuk yapmamızı bekliyorsunuz. Rahat hat demek koltuk sayısını çoğaltmaya çalışmak demek değildir. Koltukları azaltmayı deneyin işte o zaman rahat hat adı altında müşteri memnuniyeti sağlayabilirsiniz! Bir daha da asla t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.12.2019 tarihinde Ankara-İstanbul yönünde 16.30 saatinde kalkış yapan Kamil Koç firmasına ait otobüsten en arkadaki tekli koltuk için bilet aldım. Otobüsün rahat hat olması, koltuğun tekli ve en arkada olması sebebiyle böyle bir tercih yaptım. Ancak otobüse bindiğimde arka sırada 4 koltuğun yer a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kamil Koç firması ile İstanbul dan İzmir'e Express dedikleri rahat hat ile şu an yolculuk yapıyorum 5,5 saatte İzmir'e ulaşacağımızı her yerde yazıp ve de söylüyorlar 14,30 da araç kalkış saati şu an tam 20,00 ve bizim otobanda 160 km yolumuz kaldı yani bu hız ile 2 saat daha var mola verilmeyecek d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaz geldi ve gene taşıma su ile iş yapmaya başlayan otobüs firmalarının bu konuda en kötüsü Kamil Koç iş başı yaptı. Benim yokluğumda annemin yaklaşık 1 ay önce, 24 Haziran'ı 25 Haziran'a bağlayan gece 01.30 Dudullu kalkışlı PNR numarası a2266b89 olan Altınoluk seferi için aldığı bilet ile bir rezil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 RH 02** Plakalı İzmir Konya rahat hat otobüsü 11.12.2016'da yolcuların ikazları ve isteklerine rağmen ısıtma sistemi devreye sokulmamıştır. Başta sistemin çalıştığı ve yeterli ısıya ulaştığı halde muavin ve sürücü açmamakta ısrar etmiş müşteri memnuniyeti ilkesini ve firmanın evrensel saygı kavra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir'den Zonguldak'a gidecek olan 21:30 aracının seferi iptal olmuş (servis beklerken mesaj geldi) 22:30 aracına yönlendirdiler! o da rahat hat diye 5-10 TL ek ücret istediler! Müşteri memnuniyeti süper!Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.08.2014 günü Ankara'dan sırf rahat hat ile ulaşım yapmak için beklemem gerekti. Hizmet kalitesi fiyat farkını da ödedim. Fakat araçta tv hiçbir koşulda çalışmadığı için 6 saat resmen eziyet oldu. Durumu Kamil Koç'a bildirdim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Bana bugün yani 17.08.2014...Devamını oku

  • - Görüntüleme