Görünüm          
10 şikayet listeleniyor

Otobüs sefer saatinden 2 saat önce aldığım otobüs bileti ile seyahat sigortası da satın aldım. Yolculuktan yaklaşık 1 saat önce Kamil Koç Gulf seyahat sigortası maddelerinde bulunan bilet iptali teminatına dayanarak biletimi iptal etmeye çalıştım. Fakat her aramamda şirketimizin böyle bir uygulaması...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kamil Koç firması ile İstanbul- İzmir seyahatim sırasında sorun yaşadım. Öncelikle otobüse binmek için otogara gittiğinizde peron numarası yok, dolmuştur gibi bekliyorsunuz her gelen otobüs bu benimki mi diye... Daha sonrasında satın almış olduğunuz otobüs bileti saatinden 1 saat geç kalkıyor. Otobü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç firmasından 06.01.2019 tarihinde saat 13.35 civarında 14.00 İzmir -Uşak seferine internet üzerinden otobüs bileti aldım. Ancak otobüse yetişmek için acele davranmamdan dolayı daha önce sistemde kayıtlı olan aramadan giderek 14.00 Uşak - İzmir seferine bilet almam gerekirken ters yöne bilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dudullu-Ayvalık gidiş dönüş 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Gidişte bir problem olmadı. Ancak dönüş kabus gibi. 5 saatte giden otobüs dönüş güzergahı farklı diye 12 saatte geldi. Şikayet ettiğimde güzergah farklı internet sitemizde yazıyor diyorlar. Ancak ben mobilden aldım ve mobilde böyle bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç firmasından 16 Mart 2018 tarihinde İstanbul -Denizli'ye otobüs bileti aldım. 23:30 kalkışlı otobüs web sitesinde 10 saat olarak belirtmesine rağmen yolculuk 14 saat sürdü. Esenler otogardan itibaren izlenimlerim Kamil Koç otogar bürosu kötü, otobüs de servis ve ikramlar hem var hem yok. Yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç'tan 09.09.2017 tarihi için 07.00 saatli Ankara -> İstanbul otobüs bileti aldım ancak yetişemediğim için aradım iptal ya da bir başka seferle değişim yapmak istedim. Yardımcı olamayacaklarını söylediler. 5 dakika bekleselerdi yetişecektim. Orada da yardımcı olunmadı. Daha sonra başka bilet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kamil Koç kaldıramayacağı taşın altına girip yeni bir sistem çıkartmış sözde bumerang puan adında bütün sene biriktirdiğim biletlerimle otobüs bileti aldım ve sonradan baktığımda otobüste ön koltuklarda boş yer olduğunu gördüm ön koltukları alabilmek için puanlarım ile aldığım diğer biletleri iptal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.03.2016 saat 16:30 Biga için otobüs bileti aldım bilet işlem saati 18:00. Araç 20. perona gelecekti bilet teki peron saati ve bana söylenende buydu. Saat 18:40'ta firmadaki yetkili arkadaşlara sordum bana aracın 19. no.lu perondan hareket ettiğini söylediler. Hava soğuk olduğu için içerideydim ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.08.2014 tarihinde 04:30 Aydın-İzmir otobüsüne bilet aldık, yol süresi NŞA'da 1 sa 15 dk (en geç) buna güvenerek 06:00'da İzmir-Uşak otobüsüne bilet aldım; ama gelin görün ki bu 04:30'da kalkması gereken Kamil Koç firmasının arabası saat 05:00'da gelince yani yarım sa gecikince bütün planlarım alt...Devamını oku

  • - Görüntüleme