Kamil Koç Müşteri Hizmetleri Otogar Şikayetleri

(523 şikayet)
Kamil Koç

Kamil Koç Bursa Karacabey otogar şubesindeki (kaba) çalışanların müşteriyle diyaloglarının neden böyle olduğunu sormak için çalışanlardan biriyle (kibar bir şekilde) konuşmaya başladığımda, bir başka çalışan mü…

3 g
Kamil Koç

10 Eylül Pazartesi günü çantamı arabada unuttum arabada otogardan çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. 10 gündür eşyalarımı bekliyorum. Kurye gönderdim kuryeye eşyalarımı vermemişler arayı…

4 g
Kamil Koç

23:30 İstanbul otobüsü arıza yapmış, saat 02:20 halen tamirci dahi ulaşmamış otobüse, biletimi iptal etmeyi bırakın, yarın akşam otobüsüne nakledin diyorum, bunu dahi yapılamaz diye kabul etmiyor müşteri hizmet…

4 g
Kamil Koç

12.09.2018 günü özellikle belirterek 19.09.2018 günü 15.30 aracına orta kapının sağ tarafı olacak şekilde bilet 2 kişilik bilet aldım, bugün otogara geldiğimde tarafıma daha önceden hiçbir şekilde bilgi verilme…

19 Eylül
Kamil Koç

Aldığım bileti değişiklik saati içinde müşteri hizmetlerini aradığım halde bilet şubeden alındı diye değişim yapmayarak bileti geçersiz kıldılar. Yazıklar olsun. Otogara giderek değişiklik yapacakmışım. Bilet ü…

18 Eylül
Kamil Koç

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

18 Eylül
Kamil Koç

09.09.2018 tarihinde saat 18:30 da Kocaeli Gebze terminalinden Erzurum'a 25 ay 700 plakalı aracınızla seyahat ettik. Otogarda bagajlarımızı kendimiz taşımamıza rağmen daha önce hiç görmediğimiz bir kişi tarafın…

18 Eylül
Kamil Koç

Böyle rezillik görmedim, 23.28'de tam otogarda 20 numaralı peronda beklemedeydim girişte de trafik vardı ondan olduğunu düşündüm gecikmenin 23.50'de kardeşimi gönderdim aracı sorması için gelmedi, henüz yanıtın…

17 Eylül
Kamil Koç

11 Eylülde Balıkesir Erdek'ten Mersine direk giden otobüsten rahat gideyim de fiyatı 25-30 TL fazla olsa da fark etmez diyerek iki kişilik bilet aldım. Seyahat saati geldiğinde neymiş otobüs arıza yapmış Bursa'…

14 Eylül
Kamil Koç

14/09/2018 tarihinde İzmir Selçuk otogara 2 rezervasyonlu biletimi bilete çevirmek için gittim. İki otobüs seferinde de otobüs boştu. Yani birincisinde 2 bilet satılmış diğerinde 1 bilet satılmış. Engelli olduğ…

14 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön